Microsoft vende tastiere e mouse per l'uso con i sistemi operativi Microsoft . Alcuni dispositivi sono " con filo ", il che significa che essi collegarlo direttamente al computer utilizzando un cavo USB o PS2 . Microsoft vende anche tastiere e mouse senza fili . Questi dispositivi non collegare direttamente al computer , ma si basano sulla trasmissione di dati senza fili da tastiera o il mouse di un hub USB di Microsoft per comunicare con il computer. A causa del collegamento indiretto , gli utenti possono incontrare una serie di tastiera senza fili Microsoft e problemi di mouse . Sincronizzazione

tastiere cordless Microsoft trasmettono i dati al computer tramite l'hub USB wireless Microsoft . La tastiera e mozzo sincronizzano tra loro per trasmettere sulla stessa frequenza . Tuttavia, entrambi i dispositivi sono in grado di operare su più di una frequenza per evitare possibili problemi di interferenza . Se la tastiera non comunica con il mozzo , la risincronizzazione dei dispositivi seguendo le indicazioni sul loro imballaggio può risolvere il problema.
Port

Tutte le comunicazioni tra la tastiera senza fili di Microsoft e il computer passa attraverso l'hub USB Microsoft . L' hub USB viene collegato tramite un connettore USB sul computer . Tuttavia, se l'hub USB sia collegato ad una presa USB danneggiata , la comunicazione può fallire . Spostare l'hub USB a un connettore USB del computer può risolvere il problema .
Batterie

Quando le batterie della tastiera iniziano a scarseggiare , essi possono provocare la tastiera senza fili per trasmettere dati solo a intermittenza . Inoltre, anche se le batterie sono freschi , installazione non corretta può ancora causare loro di creare trasmissioni intermittenti . Sostituzione delle batterie vecchie con batterie nuove o batterie fresche reinserendo nella tastiera per garantire una corretta installazione potrebbe risolvere i problemi di tastiera cordless.
Interferenze

La tastiera cordless e hub USB comunicare attraverso un insieme di frequenze radio . Tuttavia, gli oggetti vicini possono interrompere , garble o bloccare completamente anche la comunicazione . Gli oggetti metallici sono particolarmente inclini a causare interferenze. Trasferirsi oggetti metallici lontano dalla tastiera e hub e la garanzia che nessun oggetto direttamente bloccano la linea di vista tra la tastiera e hub in grado di risolvere i problemi di interferenza .
Driver

esterno dispositivi hardware, come mouse e tastiere richiedono un tipo di software detto driver per comunicare con un computer e il suo sistema operativo . Modifiche al sistema operativo di un computer possono rendere l'autista di un particolare dispositivo compatibile . Se il driver per la tastiera cordless non è aggiornato , scaricando il driver di periferica più recenti di Microsoft e installarlo sul computer in grado di risolvere il problema .