ActiveSync è un software sviluppato da Microsoft che consente il trasferimento di documenti , informazioni di contatto e altri dati tra un Microsoft Windows -based PC e un dispositivo mobile ActiveSync abilitato . Problemi con ActiveSync sono generalmente causati da hardware o incompatibilità software o di disponibilità di rete limitata . Ci sono diverse cause comuni di tali limitazioni . I firewall

Quando si utilizza un firewall configurato in modo da limitare il flusso di dati TCP /IP , il dispositivo cellulare potrebbe non essere in grado di stabilire una connessione con il PC . Il collegamento potrebbe essere instabile o perdere i dati durante la sincronizzazione e può causare il sistema operativo a non rispondere .

Questo è di solito un problema quando si utilizza un firewall installato utilizzando la configurazione di default out-of -box e può essere evitato aggiungendo i processi utilizzati da ActiveSync all'elenco delle eccezioni del firewall .
Port Restrizioni

ActiveSync utilizza almeno sei porte specifiche per facilitare la sincronizzazione del vostro dispositivo e consentire la il trasferimento dei dati . Software che chiude o permette selettivamente l'accesso a determinate porte può impedire ActiveSync di stabilire una connessione funzionale .

Software e firewall hardware e vari client peer-to -peer spesso modificare lo stato di disponibilità della porta e può essere configurato per consentire il trasferimento dei dati sulle porte ActiveSync richiede .
USB hub

ActiveSync mostra un comportamento irregolare quando un dispositivo è collegato a un hub USB o una docking station ed è generalmente considerato essere incompatibili con questi dispositivi . Anche quando il software sembra funzionare le prestazioni possono essere incoerente e inaffidabile . Collegamento al dispositivo direttamente tramite USB è raccomandato .
Parental Controls

Molte utility di controllo parentale limitano l'accesso alla rete per gli indirizzi internet specifici. Queste utilità non sempre distinguere tra le applicazioni di avvio del collegamento e possono involontariamente interrompere la sincronizzazione e gli sforzi di trasferimento dei dati . Alcuni di questi problemi sono risolti nelle versioni recenti di ActiveSync , ma non sono del tutto eliminati .
Virtual Private Networks

reti private virtuali consentono un PC di accedere da remoto un privato custodito rete . Alcuni componenti di monitoraggio client VPN e può influenzare il flusso di dati TCP . Poiché ActiveSync utilizza lo stack TCP /IP per la sincronizzazione , la connessione tra il PC e il dispositivo cellulare sarà registrato come una connessione di rete . Ciò consente la possibilità di interruzioni e conflitti con il client VPN .
Microsoft Outlook

Alcuni utenti potrebbero trovarsi in grado di eseguire correttamente la sincronizzazione dei dati tra il dispositivo mobile e Microsoft Outlook . Questo è generalmente il risultato del tentativo di sincronizzare un gran numero di elementi o oggetti di grandi dimensioni individuali . Altre cause comuni di problemi di connessione con Outlook includono Outlook opera in modalità non in linea e l'abilitazione dello script di Outlook blocco .