Lo strumento di assistenza remota di Windows permette di dare e ricevere sostegno per gli altri utenti online. Ti dà la possibilità di prendere il controllo temporaneo del computer dell'utente destinatario per risolvere il problema che sta avendo . E 'uno strumento utile per gli amministratori di sistema in un grande business, perché permette loro di risolvere eventuali problemi tecnici senza essere fisicamente sulla macchina problematico . Assistenza remota è possibile accedere tramite e-mail o da Windows Live Messenger e include una funzione di chat testuale . Istruzioni
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Aprire il menu " Start" e cliccare il pulsante sul lato in basso a destra " Supporto Aiuto e" . Fare clic su "Guida e supporto Servizi ". Sotto il "Richiedi assistenza" voce , fare clic su " Invita un amico a connettersi al computer con Assistenza remota . "
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Fare clic su "Invita qualcuno ad aiutarvi " e nella finestra che appare, inserire l' indirizzo email della persona che si desidera avviare Assistenza remota con . Fare clic sul pulsante "Continua " e digitare un messaggio al vostro partner di assistenza remota per fargli sapere perché si vuole il suo aiuto . Fare clic su "Continua" e scegliere una password . Fare clic su " Invia invito ".
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Comunica il tuo partner della password di Assistenza remota in un altro e-mail o per telefono. Una volta che si apre la mail di invito , può inserire la password e di offrire per avviare Assistenza remota. Quando richiesto , accettare la richiesta di Assistenza remota . È possibile comunicare con lui usando la finestra di chat di assistenza remota integrata. Quando richiesto , accettare la sua offerta di " prendere il controllo " del computer , e lui sarà in grado di controllare il computer e si spera di risolvere eventuali problemi che state avendo .