Errore 678 durante il tentativo di connettersi a Internet con la carta a banda larga Sprint può bloccare la connessione. L'errore può derivare da diversi fattori tra cui un nome utente e una password errata . Contattare il supporto tecnico di Sprint se l' errore persiste dopo la risoluzione dei problemi. Abbonamento

Confermare che l'abbonamento a banda larga Sprint è attivo se si riceve un errore 678 quando si tenta di accedere alla rete. Se l'accesso è limitato , la scheda non può rivolgersi alla rete . Una delle cause più comuni di errore è un account sospeso o inattivo . Contattare il servizio clienti di Sprint per verificare la sottoscrizione . Se inattiva , il rappresentante del servizio clienti può portare il tuo abbonamento up- to-date .
Attivazione

Se è la prima volta che si utilizza la scheda a banda larga Sprint, controllare che l' attivazione è riuscita . Rimuovere la scheda dal computer e chiudere Sprint SmartView . Riavviare il computer e il rilancio Sprint SmartView . Dopo l'applicazione carica , reinserire la scheda in una porta USB disponibile . Se l'attivazione non ha in origine completata correttamente , viene visualizzata una schermata che avvisa che il processo di attivazione è iniziato. Attendere la conferma di attivazione è completata prima di continuare.
Aggiornamento dei dati Profile

Aggiornare il profilo dei dati della sua carta di Sprint a banda larga se errore 678 continua a essere visualizzato quando si tenta per accedere alla rete . L' errore può essere un'indicazione che il nome utente e la password associati con la scheda non sono corretti . Con l'aggiornamento del profilo , si forza la carta al check-in con la rete e aggiornare le informazioni corrette. In Sprint SmartView , aprire le impostazioni del dispositivo nel menu in alto . Fare clic su " Aggiorna profilo " e attendere il completamento del processo . Riavviare il computer e provare a collegarsi di nuovo.
Disinstallare /reinstallare

un problema con il software Sprint SmartView può portare ad un errore 678 . Il modo più semplice per risolvere un problema di software è quello di disinstallare e reinstallare il software . Dopo aver disinstallato l'applicazione , inserire il CD di installazione nell'unità CD- ROM del computer e seguire le istruzioni della Guida . Se si dispone di una connessione a Internet da una fonte diversa , è meglio scaricare il software dal sito web di Sprint . Il download contiene il software aggiornato che potrebbe risolvere l'errore 678 .