Microsoft introdusse Windows XP nel 2001. Il sistema operativo fornito con diverse varianti , a seconda delle esigenze del cliente . Le aziende utilizzate XP Professional su workstation e laptop . Microsoft ha anche fornito una versione iniziale e la versione di Media Center per gli utenti domestici . Il sistema operativo è stato sostituito da Windows Vista nel 2006, ma è ancora ampiamente usato oggi . Seguire alcune linee guida per la risoluzione dei problemi di virus con XP . Determinare il grado di infezione

Ha il mouse continua a muoversi o è il computer completamente bloccato ? Se il mouse non si muove , potrebbe essere necessario spegnere il computer utilizzando il tasto del pannello frontale o tirando la spina . Se il mouse si muove , prova a lanciare il software anti -virus per tentare di eseguire la scansione e la pulizia del computer. In caso contrario , provare a riavviare il computer facendo clic sul pulsante "Start" e selezionando " Arresta il sistema. " Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di arresto , selezionare "Riavvia ".
Tentare di riavviare in modalità provvisoria

Subito dopo che il computer esegue l' autotest di accensione ( POST ) , premere il tasto F8 fino a visualizzare il menu di avvio della riga di comando . Selezionare " Modalità provvisoria con rete " e premere invio . Safe Mode tenta di avviare il computer con solo i servizi minimi nude per il computer per eseguire e può consentire l'esecuzione di software anti -virus o anti- malware che non avrebbe eseguito in modalità normale . Provare la tastiera utilizzando il Blocco note o un altro elaboratore di testi per determinare se l'infezione è stata la causa del fallimento di digitazione.
Aggiorna Anti -Virus Definitions

Moderna contro applicazioni -virus offrono la possibilità di scaricare le definizioni aggiornate anti- virus manualmente o automaticamente . Assicurarsi che l' applicazione ha le ultime definizioni per catturare ed eliminare il virus o malware di infettare il computer . Se il virus è un virus " zero day " ( precedentemente sconosciuto ) , il produttore di antivirus può non aver aggiornato le sue definizioni. Quando le definizioni aggiornate saranno disponibili, scaricarli e tentare di pulire l'infezione .
Aggiornare il sistema operativo

vulnerabilità di sicurezza continuano a sorgere per questo Windows XP . Gli hacker utilizzano strumenti come Metasploit possono ottenere l'accesso a un sistema Windows XP o creare virus per trasformare il computer in un bot . A partire dal 2006 , con Windows Vista e versioni successive con Windows 7 , Microsoft ha fatto grandi sforzi per aumentare la sicurezza e le prestazioni dei suoi sistemi operativi . Riformattare il disco rigido e installare uno di questi moderni sistemi operativi per ricominciare . Installare software anti -virus con le definizioni dei virus aggiornate prima di ripristinare i documenti personali dal backup .