Collegamento di un modem Internet o un altro dispositivo di rete ad una console di gioco come Xbox permette di usufruire di reti di gioco online come Xbox Live . Mentre il gioco online , di tanto in tanto potrebbero incontrare problemi tecnici quali la bassa velocità di connessione ( di solito si manifesta come " tempo di latenza " durante il gioco ) , una connessione intermittente cadere o la mancata connessione alla rete di gioco online . La maggior parte di questi problemi possono essere affrontati a casa con un po 'di semplice risoluzione dei problemi senza la necessità di consultare un aiuto esterno. Istruzioni
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Ripristinare il Motorola SB5101 scollegando il cavo di alimentazione , che si trova sulla parte superiore del pannello posteriore del modem . Lasciare il cavo di alimentazione scollegato per 30 secondi e ricollegarlo dentro Spegnere la Xbox e permettono che 5 minuti per il modem per il riavvio . Accendere la Xbox e verificare eventuali miglioramenti nella connettività . Questo semplice reset è la prima cosa che qualsiasi rappresentante di supporto tecnico avrà che fai e per una buona ragione , ma sarà la maggior parte dei problemi del modem , anche a bassa velocità e la connettività intermittente o no . Se non vi è alcun miglioramento in termini di connettività , comunque , procedere al passaggio successivo .
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Svitare il cavo coassiale collegato all'ingresso coassiale del modem. Ispezionare l'ago di rame che attraversa il centro del cavo per i danni . Inoltre , passare un panno morbido e asciutto sopra l'ingresso coassiale metallo sul modem per scaricare l'elettricità statica . Un cavo coassiale sporco o danneggiato o elettricità statica possono causare il modem di rallentare o intermittente cadere la connessione . Ricollegare il cavo coassiale al modem e riavviarlo nello stesso modo come descritto al punto 1 . Controllare la connessione a Xbox Live per eventuali miglioramenti .
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Un altro passo di risoluzione dei problemi per provare è staccare il cavo Ethernet dalla porta Ethernet del Xbox e collegarlo a una porta Ethernet su un computer . Anche in questo caso , resettare il modem e verificare la qualità della connessione di navigazione internet sul computer . Se l' Internet sembra funzionare normalmente , i componenti di rete su Xbox potrebbe essere in difetto . Se l' internet sperimenta ancora problemi mentre il modem è collegato al computer , il problema risiede probabilmente con il servizio internet e si dovrà segnalare il problema al provider di servizi Internet .