Quando hai bisogno di aiuto con un problema informatico , può essere utile per permettere ad un altro soggetto l'accesso al computer in modo da poter vedere direttamente il problema riscontrato . Se la persona non è immediatamente vicino , è possibile utilizzare la connessione a Internet e lo strumento di assistenza remota in Windows Vista per permettere a qualcuno di accedere ai desktop del tuo computer . È inoltre possibile limitare la capacità di un altro utente per controllare il computer con la tastiera o il mouse . Istruzioni
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Aprire il menu "Start" del computer e aprire la lista " Tutti i programmi " . Selezionare la cartella "Manutenzione" e aprire l'applicazione Assistenza remota di Windows . Fare clic su "Invita qualcuno di fiducia per aiutarvi " per inviare un invito ad un altro utente .
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Scegli come si desidera inviare l'invito per l'utente remoto . Se si utilizza Microsoft Outlook come client di posta elettronica , selezionare "Usa e-mail per inviare l'invito . " Se si utilizza un client di posta elettronica basato sul Web , selezionare " Salva questo invito come file " in modo da poter attaccare l'invito per l'e-mail .
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Nome invito nella schermata successiva e scegliere una password per limitare l'accesso . Oltre a inviare l'invito, è necessario informare l'utente remoto della password . Mail sia l'invito e la password per l'altro utente , così da poter accedere al computer .
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mantenere l'applicazione Assistenza remota di Windows aperto per consentire all'utente remoto di accedere al computer . Una volta che si connette , si sarà in grado di controllare le azioni di un altro utente sul computer. Terminare la sessione facendo clic su "Annulla" o " Interrompi condivisione . " Si può anche premere il tasto "Esc" per terminare la connessione .
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Per aiutare qualcun altro con un problema al computer , selezionare " Offerta per aiutare qualcuno " dalla schermata principale di Assistenza remota e inserire l'invito file e la password . Sarete collegati al desktop dell'altro utente .