La prima e più importante cosa da fare in caso di un errore di rete è quello di verificare se i cavi di rete siano collegati correttamente. Altre cause comuni di errori di rete su un computer basato su Windows XP include un indirizzo IP non corretto e che il protocollo TCP /IP non è installato .
Istruzioni Verificare l' Indirizzo IP
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Per verificare che l' indirizzo IP è corretto , andare su "Start" e cliccare su "Pannello di controllo ".
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nella finestra del pannello di controllo che si apre, fare doppio clic su " connessioni di rete " icona .
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le connessioni di rete elencati, fare clic destro sull'icona di connessione di rete e quindi fare clic su "Stato".
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Nella finestra di dialogo "Local Area Connection Status" , fare clic sulla scheda "Supporto" e verificare il tuo indirizzo IP . Per ulteriore assistenza, contattare l'amministratore di rete .
Verificare che TCP /IP sia installato
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Per verificare che sia installato TCP /IP , andare su "Start" e fare clic su " pannello di controllo ".
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Nella finestra del pannello di controllo che si apre, fare doppio clic su " Connessioni di rete" icona .
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Dalla rete quotata connessioni , fare clic destro sull'icona del vostro collegamento di rete e quindi fare clic su " Proprietà".
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Nella finestra di dialogo " Local Area Connection Properties " sotto "La connessione utilizza i seguenti elementi ", fare clic per selezionare l'opzione " ( TCP /IP ) Internet Protocol" casella di controllo e quindi fare clic su " OK ". Per ulteriore assistenza , contattare l'amministratore di rete .