Risoluzione dei problemi di connettività di rete è un'attività maggior parte degli utenti dovranno eseguire ad un certo punto . In molti casi, questo è dovuto ad un problema di ottenere una rete , o IP , indirizzo. Difficoltà ad ottenere un indirizzo IP possono essere causati da cavi di rete cattivi , connessioni wireless che sono giù o errori di configurazione . Comprensione Network Addressing

Un indirizzo IP può essere paragonato a un indirizzo postale . In una rete di computer , l'indirizzo di rete viene utilizzata per capire dove i dati devono essere inviati a . Gli indirizzi di rete possono essere privati ​​o pubblici . Un computer utilizzando un indirizzo privato non può accedere alle risorse all'esterno della rete è collegato . Un computer con un indirizzo pubblico può inviare e ricevere informazioni al di fuori della propria rete locale . Gli indirizzi di rete vengono assegnati da un provider di internet , attraverso un modem , un router o linea telefonica o tramite collegamento diretto ad uno di questi dispositivi in una casa o in ambiente aziendale .
Determinazione Connection Type

un cavo Ethernet è utilizzato per collegare un computer a una rete.

computer possono avere difficoltà ad acquisire un indirizzo di rete per molte ragioni . Il primo passo per la risoluzione dei problemi di una connessione di rete è quello di determinare se la connessione utilizzata è una connessione fisica o una connessione wireless . Se si guardano le porte del computer - di solito sul lato o sul retro di un computer portatile o desktop , e vedere un cavo che sembra un cavo telefonico over-size , il computer utilizza una connessione fisica . In caso contrario , probabilmente usa una connessione wireless.
Risoluzione dei problemi Collegamenti fisici

Un computer che è fisicamente collegato a una rete e non l'acquisizione di un indirizzo di rete può hanno un paio di possibili problemi. In primo luogo , controllare il cavo stesso per assicurarsi che sia completamente inserito nel computer. Controllare l'altro lato del cavo , se è accessibile , per assicurarsi che sia collegato correttamente al router o modem che fornisce l'indirizzo di rete . Verificare che il modem o il router è alimentato. Se le connessioni fisiche sembrano ok , vi è la possibilità che la scheda di rete via cavo o è male .
Risoluzione dei problemi wireless Connessioni
connessioni wireless

possono essere più difficili da risolvere , in particolare se la connessione è in un luogo pubblico in cui non si può avere accesso al router che fornisce il servizio . In questo caso , è necessario utilizzare il software senza fili sul computer per verificare che si è in grado di rilevare la rete wireless in modo corretto. In caso contrario , si consiglia di provare a disattivare e riattivare il wireless adapter .

Se è possibile vedere la rete wireless e proprio ( o di avere il permesso di accedere ) al router , è possibile tentare di accedere al router digitando l'indirizzo in un browser web . Se il browser Web è possibile accedere alla home page del router , il problema di connessione è probabile che nel router stesso . Se la pagina web del router non è accessibile , il problema potrebbe essere un problema di configurazione
Risoluzione dei problemi di configurazione

Alcune reti sono configurate per utilizzare l'indirizzamento IP dinamico - . Che permette computer per richiedere un indirizzo IP quando tentano di connettersi alla rete . Altri usano l'indirizzamento IP statico , il quale richiede che la scheda di rete sia configurato con le informazioni di connessione fornite dall'amministratore della rete o del router .

Per controllare l'indirizzo IP del computer , aprire un comando o prompt di DOS , e digitare " ipconfig /all" seguito dal tasto " Invio". Nella schermata dei risultati , cercare un indirizzo IP , che può dire IP o IPv4 . Se questo indirizzo inizia con 169 , la rete probabilmente necessita di un indirizzo IP statico da configurare , ed è necessario contattare l'amministratore di rete .
Altro Risoluzione dei problemi Informazioni

Se nessuno dei le punte precedentemente citate aiutano a risolvere la vostra difficoltà ad acquisire un indirizzo di rete , potrebbe essere il momento di chiedere aiuto . Se stai usando un computer di casa , inizia con un amico o un familiare che è informato su computer e rete , se ne avete uno . In caso contrario , si può essere in grado di prendere il computer a un negozio di computer , ma questo pone alcune sfide - se il negozio diventa il collegamento in esecuzione , esso non esclude problemi con un router di casa o via cavo - solo con la scheda di rete . Se siete in un ambiente aziendale , contattare l'help desk .