Window XP e tutte le versioni successive di Windows , comprendono Assistenza remota come strumento integrato . Questo strumento offre la possibilità di collegare il computer locale con il computer di un altro utente che utilizza Internet per la connessione. L'altro utente può visualizzare lo schermo , chattare con voi in tempo reale e , con la vostra approvazione , prendere il controllo del computer . Cose che ti serviranno
Windows XP o versione successiva del sistema operativo Windows su entrambi i computer
Windows Messenger in esecuzione su entrambi i computer
connessione Internet attiva in esecuzione su entrambi i computer
Mostra più istruzioni
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Connettersi a Internet e accedere a " Windows Messenger " .
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Attivare " Assistenza remota " facendo clic su "Start " e quindi fare clic su " Guida e supporto tecnico . "
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Selezionare " Richiesta Assistenza " e fare clic su " Invita un amico a connettersi al computer con assistenza remota . " Viene visualizzata la finestra " Assistenza remota " .
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Fare clic su "Invita qualcuno ad aiutarvi . "
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Selezionare il contatto desiderato nella sezione "Utilizzo di Windows Messenger " e poi fai clic su " Invita questa persona . " Ti verrà richiesto quando il vostro contatto ha accettato l'invito .
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Fare clic su " Sì " alla domanda " Vuoi lasciare che la visualizzazione del proprio schermo e chattare con te?"
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per consentire il contatto di controllare a distanza il computer , fare clic su "Sì" per accettare la richiesta di "Assistente vorrebbe condividere il controllo del computer per aiutare a risolvere il problema . " Il vostro contatto ora controlla il computer , compresa la possibilità di spegnere il computer .