Le luci sulla parte anteriore di un modem AT & T possono aiutare a determinare lo stato del modem e di connessione a Internet e se il problema è con il modem , computer o il provider di servizi Internet . Utilizzare gli indicatori per contribuire a interpretare i problemi in modo da poter prendere le azioni corrette per risolvere i problemi del modem o problemi di rete prima di contattare AT & T di supporto tecnico . A seconda del modello del vostro modem AT & T , le etichette per le luci possono essere diversi . Istruzioni
1

Individuare la spia "Power " sulla parte anteriore del modem AT & T . Questa luce dovrebbe essere verde . Se la spia non è accesa , controllare l'alimentazione al modem . Un capo del cavo di alimentazione deve essere collegato correttamente al modem e l'altra a una presa a muro . Se la spia "Power" è di colore rosso per più di 2 secondi , il modem può aver funzionato male .
2

Controllare il "Wireless ", " luci Internet" Ethernet "o " . Se la luce è verde fisso , il modem è collegato correttamente alla rete. Quando queste luci sono di colore verde e lampeggia , significa che non vi è attività di dati tra il modem e la rete . Nel caso della luce " DSL " , una luce verde fissa indica la sincronizzazione tra il modem e la rete funzioni correttamente e quando la spia " DSL " lampeggia in verde, un tentativo di sincronizzazione è in corso. Controllare i cavi Ethernet che va dal modem al computer per garantire la connessione è sicura se le luci non sono verdi .
3

Individuare l' luci " DSL " "Ethernet" e . Se entrambe le spie lampeggiano contemporaneamente rosso e verde , il modem può aver funzionato male . Contattare AT & T il supporto tecnico per ulteriore assistenza .
4

Ispezionare la luce "Ethernet" . Se la spia non è accesa e il modem è collegato a una fonte di alimentazione , controllare il cavo Ethernet . Il cavo deve essere collegato correttamente al modem e al computer. Se la connessione è sicura , rimuovere il cavo Ethernet e sostituirlo con un altro se la luce non si accende . Se la luce rimane spenta , fai clic su " Start" sul computer e digitare " Gestione periferiche " nel campo "Cerca" . Espandere il campo " Schede di rete " e fare clic con il adattatore. L' adattatore deve essere abilitata. Se non lo è , abilitarla e prova di nuovo il modem .