Quando il suono si spegne su un computer , ci sono due possibilità per quanto ciò che può essere sbagliato : software e hardware . Un pezzo di software nota come il driver potrebbe essere stato inavvertitamente modificati o rimossi dal sistema , o la scheda audio si può essere vivendo alcuni problemi hardware . È possibile reinstallare la scheda audio con i driver più recente del produttore disponibile . Dopo di ciò , se un problema hardware si sospetta , si consiglia di contattare un tecnico informatico professionista per aiutarvi con la sostituzione della scheda audio con una nuova. Istruzioni
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Scaricare il driver più recente per la scheda audio dal sito del produttore . Se non siete sicuri che il produttore è , si può guardare sul vostro informazioni hardware del sistema per scoprirlo. Fare clic su "Start" e selezionare "Pannello di controllo ". Fare clic sull'icona "Gestione periferiche" . Nei sistemi Windows più recenti , il computer vi chiederà il permesso per continuare (ammesso che abbiate i privilegi di amministratore ) . Guardate sotto audio e video controller per trovare il produttore della scheda audio e il numero di modello .
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Disinstallare la scheda audio e il driver corrente da Gestione periferiche . Per completare questa operazione , aprire la Gestione periferiche come descritto al punto 1 . Fai clic destro sulla periferica audio sotto il suono e video controller inserzioni. Selezionare "Disinstalla " tra le opzioni presentate .
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Riavviare il computer per spegnere normalmente , utilizzando l'opzione "Restart " del menu Start .
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Usa il nuovo driver che avete scaricato al punto 1 , quando il sistema si riavvia e ti chiede il driver del "nuovo " dispositivo di scheda audio che ha scoperto . Può offrire per utilizzare un driver di default , ma si dovrebbe ignorare questa opzione selezionando l'opzione " Cerca sul computer il software del driver ". Dirigere la casella di ricerca per la posizione in cui è stato salvato il driver scaricato .
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Riavviare il computer , ancora una volta , dopo l'installazione del driver aggiornato . Questo darà la possibilità di installare e mettere in atto tutte le modifiche apportate durante la reinstallazione della scheda audio e il nuovo driver . Una volta completato questo passaggio , la scheda audio dovrebbe funzionare correttamente. Se questo non risolve la scheda audio , ci potrebbe essere un problema hardware . Diagnosi di e la sostituzione della scheda potrebbe essere necessario, quindi consultare un tecnico informatico professionista .