Il Compaq Presario 2190US dispone di una scheda audio on-board - il che significa che le funzionalità audio sono integrati in un chip sulla scheda madre - ed è dotato di altoparlanti interni , controllo del volume e il tasto mute . Se il sistema operativo non riesce a rilevare la scheda , tuttavia , il chip può essere guasto o le impostazioni del sistema , misconfigured . Device Driver

Un driver fornisce un percorso di comunicazione tra il sistema operativo , i programmi e un dispositivo. La scheda audio interna del Presario 2190 necessita del driver dispositivo per ricevere informazioni da un'applicazione e di eseguire routine software . Se la scheda audio non viene visualizzata nella sezione Controller audio , video e giochi di Gestione periferiche, il driver potrebbe essere stato disinstallato dal computer , e l' Installazione guidata nuovo hardware , disabili . Scaricare e installare l' ultima versione del driver della scheda audio dal sito Web HP , se il dispositivo non è presente Gestione periferiche .
BIOS

Il sistema di input /output di base , un low- software di sistema di livello , ha diverse funzioni , ciascuna delle quali il computer si affida per l'avvio e il funzionamento dei dispositivi . Il sistema operativo deve driver separati per parlare con tutto l'hardware all'interno del computer . Il BIOS , tuttavia, è tutti i driver combinati , e fornisce un'interfaccia di base per il collegamento di hardware e software , ma il BIOS è limitato nel suo campo di applicazione e il sistema operativo ha bisogno di driver aggiuntivi di utilizzare tutte le funzioni del hardware . Il BIOS è responsabile per l'avvio dell'hardware all'avvio del Presario 2190 . Se il software contiene un bug nel codice necessario per inizializzare la scheda audio , la scheda non funziona e il sistema operativo non lo vedrà . Scaricare e installare l'ultimo aggiornamento del BIOS dal sito Web HP per aggiornare il software del BIOS
e-Diagtools

. L' Compaq Presario 2190US viene fornito con un'applicazione diagnostica chiamato " e-Diagtools . " È possibile utilizzare l' applicazione per cercare i problemi legati alla scheda audio . Premendo il tasto " F10 " sul logo Compaq schermo all'avvio del computer in e-Diagtools . Premere il tasto " F2 " per eseguire un test di base sull'hardware. Se l'hardware passa il test , premere il tasto " F2" per eseguire un test avanzato sull'hardware. Se uno dei test ha esito negativo , contattare HP per ulteriore assistenza , o aprire il ticket di supporto dalla cartella Hewlett - Packard in Windows e -mail le informazioni di HP .
Probl.hardware
< p > la scheda audio o la scheda madre potrebbe avere problemi che e-Diagtools non è in grado di rilevare . Il chip cui sono installate le funzioni della scheda audio potrebbe essere danneggiato , o i circuiti sulla scheda madre che controllano il flusso di dati o di potenza da e verso il chip potrebbe essere difettoso . Se i metodi precedenti non riescono a fare i dispersi riapparire scheda audio in Windows , la scheda madre potrebbe essere necessario sostituirla .