HP , noto anche come il Hewlett - Packard Company , è uno sviluppatore e produttore di vari dispositivi hardware del computer per l'utilizzo in applicazioni di casa e ufficio. Linea di HP di scanner , Scanjet , offrono varie scanner di diverse specifiche tecniche per compiti molto specifici . Lo Scanjet 5470c è stato membro di una generazione precedente di scanner HP , ma è ancora una valida opzione come scanner computer di casa . Istruzioni
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Controllare tutte le connessioni sul Scanjet 5470c scanner HP , riavviare sia lo scanner e il computer . Assicurarsi di verificare che il cavo di alimentazione dello scanner e il cavo di interfaccia sono entrambi inseriti nelle prese ai rispettivi punti vendita .
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Ascolta per un suono stridente che viene dal vostro Scanjet 5470c quando si tenta di farlo funzionare . Questo suono è un'indicazione che lo scanner è bloccato . Lo Scanjet 5470c possiede anche un blocco dello scanner che deve essere commutato in posizione di sblocco del dispositivo di funzionare correttamente . Assicurarsi che lo scanner sia sbloccato .
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Leggere il display dei messaggi sul tuo Scanjet 5470c per trovare eventuali messaggi di errore . Seguire le istruzioni come indicato sul display. Controllare la schermata del computer per eventuali messaggi di errore dello scanner che vengono visualizzate sul monitor .
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Assicurarsi che non si sta utilizzando il vostro Scanjet 5470c con un computer che esegue Windows 7 . Lo scanner Scanjet 5470c è solo uno dei tanti prodotti HP per cui ci sia stato alcun driver software rilasciati che sono compatibili con Windows 7 . Collegare le Scanjet 5470c per un computer diverso o cambiare il sistema operativo del computer al fine di risolvere il problema di compatibilità .

Un altro problema di compatibilità che fare con il cavo di interfaccia in esecuzione dallo scanner al computer può provocare la Scanjet 5470c a fallire . Se si utilizza un cavo di interfaccia diversa originale dello scanner , questo è il problema probabile . Contattare il servizio clienti HP o curiosare tra i Parts Store HP per individuare un cavo di interfaccia compatibile .