Il dv9000 notebook HP include una NVIDIA GeForce Go 7600 scheda grafica dedicata o una NVIDIA GeForce Go 6150 adattatore a bordo. I modelli con l'ex hanno migliori prestazioni grafiche rispetto al secondo, come la scheda dedicata è in grado di utilizzare RAM progettato esclusivamente per il rendering video . Le carte che sono sia di fornire supporto grafico 3D , ma se il rendering 3D non riesce, la scheda o il software che usa per visualizzare le immagini potrebbero essere in difetto . DirectX

maggior parte delle applicazioni multimediali , come ad esempio i giochi basati sul computer , utilizzano DirectX per gestire l'output grafico . DirectX combina diverse interfacce di programmazione delle applicazioni - le specifiche utilizzate per sviluppare software e facilitare la comunicazione tra le applicazioni - che gestiscono l'esecuzione grafica in un programma. DirectX usa Direct3D per il rendering della grafica 3D su piattaforme Windows . Se la versione di DirectX installata alla HP dv9000 è vecchio , tuttavia , il rendering 3D potrebbe fallire a causa di un bug nel codice . Utilizzare Windows Update per eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di DirectX .
Device Driver

NVIDIA GeForce Go 7600 utilizza un driver di periferica o un driver software , per inviare e recuperare la dati da e verso un programma . Se un'applicazione richiede la scheda grafica per eseguire un compito , invia la richiesta al conducente; una volta che la scheda grafica è pronta a svolgere l'azione , si dice al conducente di eseguire una routine software correlato. Dal momento che i driver di periferica sono una forma di software , che ricevono regolari aggiornamenti per correggere i bug nel codice e aggiungere ulteriori funzioni di un dispositivo. Se un messaggio come " accelerazione hardware Direct3D 9 + non è disponibile perché il driver video non lo supporta " appare quando si tenta di utilizzare 3D su HP dv9000 , scaricare e installare una versione up- to-date del driver grafico dal sito Web di HP .
mancante driver

Se Microsoft Impossibile installare il driver di periferica corretto per la scheda grafica NVIDIA GeForce Go 7600 , utilizzerà un driver generico invece per operare la scheda grafica . Il driver generico è estremamente limitata , ma non può rendere la grafica 3D , non supporta l'accelerazione hardware , e non in grado di visualizzare la maggior parte gli effetti video . Se il sistema operativo utilizza un driver generico , quando si aprono le proprietà del driver per la scheda video in Gestione periferiche , il costruttore sarà elencato come Microsoft e non NVIDIA . Installare l' ultima versione del driver grafico disponibile sul sito HP per risolvere questo problema di driver - correlato.
Hardware Danni

ultimi aggiornamenti o le riparazioni sono state fatte per l'hardware del notebook , la scheda grafica potrebbe essere stato danneggiato . A differenza di hardware desktop, che è di una composizione più robusto , l'hardware del notebook è delicato e può essere rotto , se non gestita correttamente . L'elettricità statica può anche danneggiare l' HP dv9000 se le misure di sicurezza adeguate non vengono prese prima di maneggiare l'hardware ; danni elettrostatici influisce in modo permanente l'integrità dell'hardware . Contattare HP se si sospetta che il problema grafica 3D è dovuto a un errore hardware .