E ' la procedura standard per i tecnici di Comcast per installare il software sul computer quando hanno creato la connessione a Internet . Tuttavia, non è necessario eseguire alcun software Comcast per la connessione a Internet . Seguire le istruzioni riportate di seguito per rimuovere il software Comcast dal computer e Comcast marchio da Internet Explorer e Outlook Express . Istruzioni
1

Fare clic sul pulsante di Windows "Start " . Clicca su "Impostazioni" e "Pannello di controllo ".

2 Fare doppio clic sull'icona " Installazione applicazioni " . Cercare un programma chiamato "Desktop Dottore." Selezionarlo e fare clic sul pulsante "Rimuovi" . Se si vede una richiesta di conferma della disinstallazione , fare clic su "Sì".
3

Scorrere la finestra " Installazione applicazioni " . Rimuovi " Service Agent . " Rimuovere tutti gli altri programmi installati da Comcast , compreso il software anti-virus ridondante .
4

Richiamare il comando " Esegui" nel menu Start di Windows . Nella casella " Apri ," tipo " Rundll32 iedkcs32.dll , Clear"
5

Tipo " regedit.exe " nella casella di comando di marcia. Individuare la chiave "HKEY_CURRENT_USER \\ Identities \\ { ** Identity ID ** } \\ Software \\ Microsoft \\ Outlook Express \\ ", seguito dal numero di versione di Outlook Express . Right-click " WindowTitle " nella finestra di destra . Scegliere " Modifica ". Vai alla linea " ValueData " . Evidenziare " Fornite da Comcast " e premete il tasto Delete .
6

Clicca su "Strumenti " nel menu di Internet Explorer . Vai su " Opzioni Internet". Selezionare la scheda " Programmi " e fare clic sul pulsante " Gestione componenti aggiuntivi " . Se vuoi per il browser Comcast - branded add-on chiamato " ComcastHSI " e "Support ". Fare clic sul nome , quindi fare clic sul pulsante di opzione "Disattiva" .