L'HP Pavilion DV9400 è stato un partecipante in due programmi di Servizio Valorizzazione garanzia separata , tra cui un programma in corso che affronta un punteggio di problemi legati all'avvio del computer , il dispositivo di rete wireless e la scheda grafica . Il portatile esperienze anche problemi quando si utilizza Bluetooth per facilitare la condivisione della connessione Internet . Il DV9400 può riavvia e appendere al riavvio e può anche mostrare i messaggi di errore . Problemi Bluetooth

HP Pavilion DV9400 proprietari non devono tentare di utilizzare le funzionalità Bluetooth di bordo per facilitare la condivisione della connessione Internet . Velocità di connessione Bluetooth sono troppo bassi in Windows Vista per funzionare come più di uno strumento di sincronizzazione . Condivisione connessione Internet permette a più computer di condividere una singola connessione a Internet e fornisce un esperienza simile come utilizzo di un router hardware .
HP Service Enhancement garanzia limitata per il Boot Up problemi

HP comprende l'HP Pavilion DV9400 nel programma HP Garanzia limitata di Servizio Valorizzazione che gli obiettivi di problemi all'avvio del computer. Il portatile può essere in grado di avviare , il monitor rimane nero quando si avvia , la rete wireless potrebbe non essere disponibile , il BIOS potrebbe dare un singolo tono a lungo quando si avvia o il computer portatile possono presentare una serie di altri problemi .
< P > HP Pavilion DV9400 proprietari possono spedire i loro computer ad HP , che sarà quindi riparare i computer portatili gratuiti . I proprietari possono anche optare per il flash del BIOS del computer , se il computer si avvia .
Non- Errore di sistema del disco o di disco

BIOS può segnalare un " non - Errore di sistema del disco o Disk Error" messaggio durante l'avvio HP Pavilion 9400 . Oltre a garantire che non vi è alcun disco presente nel vassoio del disco e la rimozione di qualsiasi unità flash USB collegata , i proprietari possono avere per riconfigurare il BIOS , eseguire un hard disk da controllare utilizzando il BIOS , rimuovere e reinstallare il disco rigido o reinstallare Windows Vista .

chiusura, reinizializzazione e Hang errore

l'HP Pavilion DV9400 potrebbe spegnersi automaticamente e iniziare il processo di riavvio , poi appendere su una schermata nera dopo il riavvio . Gli utenti devono eseguire un riavvio rigido tenendo premuto il tasto di accensione per alcuni secondi fino a quando non si spegne e premendo il pulsante di accensione una volta di più per riavviare . Se il problema persiste , l' utente può avere per scaricare e aggiornare il BIOS .
" Sinistra display cardine" Problema

HP ha offerto un programma di riparazione gratuita per HP Pavilion DV9400 proprietari che hanno sperimentato la " cerniera del display di sinistra " problema fino al 31 maggio 2009. Il quarto al sesto cifre del numero di serie --- il codice data --- doveva essere 716 o meno a qualificarsi per il programma . La " cerniera del display di sinistra " problema causa la visualizzazione di stampaggio in basso a sinistra per rompere , così come popping rumori o allentamenti nell'angolo in basso a sinistra per aprire e chiudere il display .