Mentre molti problemi possono essere risolti con misure meno drastiche , proprietari Compaq a volte hanno bisogno di ripristinare i loro computer di nuovo alla fabbrica nuova condizione . Se il sistema operativo viene danneggiato , o se il computer viene colpito da un virus persistente , il ripristino del computer alle impostazioni predefinite di fabbrica è spesso il modo migliore per affrontare il problema . Mentre Compaqs anziani invocato il ripristino CD per ripristinare le impostazioni di fabbrica , macchine più recenti sono dotati di una partizione di ripristino integrato nell'unità . Istruzioni
1

Spegnere il computer Compaq e attendere che si spegne . Premere il tasto "Power" per riavviarlo.

2 Premere il tasto " F11 " , non appena si vede uno schermo nero . Questo avvierà il Compaq nella partizione di ripristino .

3 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per eseguire il backup di tutti i file utente prima di iniziare il processo di recupero . Fare clic su "Avanti" per avviare la Recovery Manager e seguire le istruzioni sullo schermo .