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    Come risolvere i problemi a valle DOCSIS
    I livelli di valle sul tuo modem via cavo DOCSIS indicano la quantità di segnale il modem sta ricevendo . Un segnale a valle povera causerà connettività lenta o intermittente . In generale , se si nota il modem è spesso andando in linea o la velocità di download non sono quello che dovrebbero essere, si dovrebbe controllare i vostri livelli di segnale a valle DOCSIS . Mentre un segnale debole a volte può essere qualcosa che va oltre il vostro controllo , si può essere in grado di riparare un problema sul vostro fine con un po 'di risoluzione dei problemi di base. Controllare il livello del segnale corrente dalla pagina di diagnostica del modem e risolvere i problemi di conseguenza.
    Istruzioni ottenere a valle del segnale Livello
    1

    Collegare il modem via cavo direttamente al computer tramite un cavo Ethernet se non lo è già . E 'importante che il modem non sia collegato ad un router per assicurare la connessione alla propria pagina di diagnostica . Una volta che il modem sia collegato direttamente al computer , aprire il browser web e cancellare la homepage URL dalla barra degli indirizzi .

    2 Inserire l'indirizzo IP del modem e premere "Invio ". Nella maggior parte dei casi , questo indirizzo è " 192.168.100.1 " o " 192.168.1.1 " Inserire l'indirizzo di solito si apre una configurazione o una pagina di stato nella finestra del browser . Mentre la maggior parte dei modem via cavo DOCSIS avranno una sorta di interfaccia utente , non tutti i modem che fare .
    3

    Cercare una scheda o un link chiamato "Stato" o "Segnale ". Sulla maggior parte dei modem , questa sezione vi fornirà le attuali livelli di segnale a valle . La gamma di segnale consigliato per le specifiche DOCSIS è ovunque tra "-12 dBmV a +12 dBmV " ; con "0" viene considerato un segnale perfetto . Se il segnale è fuori di questo intervallo, provare con un ciclo di alimentazione completa e controllare di nuovo il segnale a valle .
    Proper DOCSIS Modem Potenza Ciclo
    4

    Lasciare il cavo di alimentazione del modem collegare e scollegare solo il cavo Ethernet dal retro del modem . Lasciate che il modem inattive per un minuto intero.
    5

    Scollegare il cavo coassiale dal modem lasciando comunque il cavo di alimentazione collegato . Guarda le spie del modem e attendere che tutte le luci tranne la spia di alimentazione si è oscurato . Una volta che tutte le luci tranne la spia di alimentazione è spenta , attendere un ulteriore minuto buono prima di andare avanti .
    6

    Scollegare il cavo di alimentazione dal modem . Lasciate che il modem inattive senza corrente per tre minuti.
    7

    Ricollegare il cavo Ethernet prima seguito dal cavo coassiale , quindi ricollegare il cavo di alimentazione. Attendere fino a quando tutte le luci del modem sono illuminati, e controllare nuovamente i livelli del segnale . Se sono ancora fuori portata , continuare a leggere per controllare il cablaggio .
    Di cablaggio e ispezione
    8

    andare fuori alla tua casella di servizio e di tracciare la linea coassiale in quanto entra nella tua casa .
    9

    individuare la prima presa o splitter in casa. Mentre si traccia a questo punto , controllare le linee per le curve strette o danni . Se l'isolamento è interrotto in qualsiasi punto della linea , è necessario contattare il fornitore del cavo per farlo sostituire . Una linea danneggiato può influenzare notevolmente i livelli di segnale .
    10

    Collegare il modem via cavo per il primo jack o splitter . Questo punto fornirà il segnale più forte nella vostra casa . Controllare i segnali di nuovo , se è ancora debole , sostituire lo splitter con uno e prova un altro ancora. Se il segnale è migliorata , sostituire il divisore con ognuno degli altri splitter uno alla volta mentre riprove ogni volta. Questo vi permetterà di identificare se un cattivo splitter è in colpa per il debole segnale a valle della linea . Se il segnale è più o meno lo stesso con tutto il vostro splitter , controllare il resto della linea di danni . Se il segnale è debole , proprio all'inizio della linea e che hanno escluso i cavi danneggiati , sarà necessario contattare il fornitore del cavo , in quanto il problema non è il tuo fine .
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