Si dovrebbe sempre avere almeno 4 metri di gamma con un mouse cordless Logitech . Alcuni dei topi lavorare usando 2,4 GHz di frequenza radio ( RF) e alcuni usando Bluetooth RF . Variabili ambientali sono di solito la causa dei problemi . Verificare sempre su sistemi diversi . Se si ottiene un miglioramento della gamma in un'installazione computer diverso o in una posizione diversa , si può essere garantito che non ci sia un problema con l'hardware del mouse --- è ambientale . Il mouse non funziona

Se il mouse non funziona affatto , controllare le batterie , assicurarsi che siano inseriti correttamente . Se dopo aver sostituito le batterie con quelle nuove il mouse continua a non funzionare, controllare il collegamento del cavo del ricevitore . Assicurarsi che la connessione non si sia allentato e che tutti i collegamenti siano ben stretti . Quindi, premere i pulsanti "Connect" : sono i pulsanti sulla parte inferiore dei dispositivi che coppia il ricevitore con il mouse
Interferenze

Tutti i dispositivi RF . sono soggetti a interferenze . 2.4 GHz è notoriamente difficile , perché molti telefoni cordless funzionano a quella frequenza , e la connessione Wi-Fi è anche in tale intervallo . Scollegare tutti gli altri dispositivi wireless . Prestare particolare attenzione ai cellulari; rimuovere la batteria del portatile pure. Provare il mouse di nuovo , e attraverso l'eliminazione provare a vedere se l'interferenza è la causa .
Metallizzato Superfici

Non utilizzare il mouse su una superficie metallica , ma può causare problemi
ricevitore Placement

Provare a spostare il ricevitore almeno 8 centimetri di distanza da qualsiasi altro dispositivo elettrico . . Si può provare a spostare il mouse più vicino al ricevitore . Esperimento con diverse posizioni . Provare una posizione eretta o verticale per il ricevitore . Cercate di elevarlo . Si può mettere su un caso di CD o un altro elemento .
Port Issues

Se i passi precedenti non hanno risolto il problema , si può presumere che la questione è non è un problema di rilevamento , ma potrebbe essere un problema di porta o di un guasto hardware . In primo luogo , provare il ricevitore in un altro porto o presa USB . Provare con un altro computer del tutto . Provare un mouse cablato nella porta USB che si stava utilizzando . Se il mouse cablato funziona , allora si può supporre di avere un problema hardware con il mouse senza fili e rinviarla per le riparazioni in garanzia .