Se si scopre che la tastiera Dell non risponde, ci sono alcuni modi per controllare se ha solo bisogno di un po 'di risoluzione dei problemi o se ha bisogno di scartato e sostituito . Il computer sarà probabilmente lanciare un messaggio di errore di sistema che indica un problema della tastiera . A volte , un semplice riavvio aiuteranno il computer riconosce il dispositivo . In caso contrario , lo svolgimento di una corsa diagnosi può aiutare a determinare il problema . Cose che ti serviranno
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Show More Istruzioni
guasti
1

Controllare per assicurarsi che la spina della tastiera è collegato alla sua presa corrispondente sul pannello posteriore del computer.
2

Determinare se la tastiera funziona con la ricerca di attività . Si dovrebbe vedere una luce verde o giallo stabile o sfarfallio dalla parte superiore della tastiera .
3

prova la tastiera fuori digitando Wordpad per garantire che tutte le chiavi di lavoro. Rimuovere le sostanze appiccicose che possono essere caduti tra i tasti con un panno privo di lanugine , Q -tip o salvietta per la pulizia del computer .
Diagnosi
4

riavviare il computer per avviare Dell Diagnostics . Premere il tasto "F2" proprio all'inizio del processo di avvio per accedere alla schermata di configurazione del sistema . Selezionare " Boot Sequence " e ha colpito il tasto "Invio" .
5

Selezionare l'unità CD /DVD /CD- RW . Quindi, inserire il CD delle risorse Dell nell'unità del computer. Tenere premuto il tasto "Alt" e premere il tasto " B " per uscire e salvare le modifiche . Il computer si riavvierà e presentare la Diagnostica schermata del menu principale .
6

Scegliere il "Test One Device" e selezionare l' opzione di tastiera dall'elenco dei dispositivi . Questo avvierà un test che determina se la tastiera funziona . Se la tastiera test interattivo non riesce, è necessario sostituire la tastiera o reinstallare manualmente.
Re - installazione
7

Scollegare la tastiera . Riavviare il computer .
8

Fare clic sul menu "Start" . Aprire la "Gestione periferiche" in " Programmi ".

In Windows XP , fare clic su "Start ". Dal menu " Esegui " , digitare " devmgmt.msc ". Selezionare "OK ".
9

doppio clic su " tastiera ", oppure fare clic destro sull'icona di Dell tastiera. Selezionare " Disinstalla ". Riavviare il computer .
10

Accendere la tastiera e ricollegarlo al computer nella sua presa corrispondente . Una volta che il computer ha terminato il caricamento , si riconoscerà e reinstallare il nuovo dispositivo tastiera automaticamente .