Un problema con una tastiera che smette di funzionare durante l'avvio può avere un certo numero di potenziali cause . Doppio controllo le connessioni fisiche , scaricando e installando i driver più recenti , e di test di conflitti con altre periferiche hardware può chiarire molte questioni. Se si riscontrano ancora problemi con il dispositivo , vi sono ulteriori viali e le risorse si possono esplorare in uno sforzo per risolvere il problema . Controllare il collegamento
Controllare la connessione fisica tra la tastiera e il computer . Se il dispositivo utilizza un cavo USB wired , provare un'altra porta USB sul PC. Se la tastiera è collegata a un hub USB , provare a collegarla direttamente alla scheda madre . Se si utilizza una tastiera wireless , verificare che il ricevitore USB sia collegato saldamente al computer e che la tastiera è completamente carica o utilizzare un nuovo set di batterie .
Scaricare gli ultimi driver
Scaricare i driver più recenti per la vostra tastiera per applicare l' up- to-date più correzioni di bug e aggiornamenti di compatibilità per il vostro hardware . Visita il sito ufficiale del produttore e cercare un download o link di supporto . In alternativa , aprire Gestione periferiche dalla sezione audio del Pannello di controllo Hardware e , fare clic destro sulla voce del dispositivo sotto Tastiere e selezionare " Aggiornamento software driver " dal menu . Scegliere di cercare i driver automaticamente e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo .
Scollegare altre periferiche
In rari casi , un dispositivo hardware in conflitto può causare problemi con la tastiera e impedirne il funzionamento corretto . Spegnere il PC e scollegare tutte le altre periferiche , come ad esempio dischi rigidi esterni e stampanti , quindi riavviare il computer per vedere se il problema è stato risolto . Se lo è, ricollegare le periferiche una alla volta per identificare il dispositivo problema . Controllare il sito ufficiale del produttore per i driver o patch che possa risolvere il problema di compatibilità che stai vivendo aggiornati .
Altre potenziali cause
E 'possibile che la tastiera è diventata difettosa , o una parte significativa del sistema operativo Windows è danneggiato. Se siete in grado di , testare la tastiera con un altro computer per vedere se il dispositivo hardware è in difetto , allo stesso modo , provare una tastiera diversa nello stesso computer per vedere se Windows sta avendo problemi . Fare uso del Sistema strumento di Windows Ripristino . Eseguire una ricerca per " Ripristino configurazione di sistema " dal menu Start per eseguire il rollback recenti modifiche hardware e software. Questa utility è in grado di risolvere una vasta gamma di problemi . Per ulteriori consigli sulla risoluzione dei problemi , consultare il sito Web del produttore dell'hardware o la sezione di supporto ufficiale del sito Web Microsoft .
