Se non è possibile utilizzare una periferica come una stampante , oppure il vostro computer portatile non può vedere la rete, provare il comando ping . I tempi di ciclo ping se c'è un problema di connettività . Per eseguire il ping di una stampante o un computer portatile , è necessario conoscere l' indirizzo IP del dispositivo . Istruzioni
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Vai al prompt dei comandi utilizzando il computer portatile in questione per ottenere l'indirizzo IP se non lo si conosce già . Fare clic su " Start" e selezionare "Esegui " dal menu ; casella Esegui si apre. Nello spazio disponibile , digitare "cmd" e fare clic su " OK ". Questo ti porta ad un DOS C : . . \\ Pronta
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chiave "ipconfig" e premere il tasto Invio sulla tastiera
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Annotare il restituito risultati dei numeri accanto all'indirizzo IP . L'indirizzo IP è suddiviso in quattro parti , ciascuna parte è separata da un punto e simile a questa : . 99.99.99.99
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Cercate il prompt C: \\ e digitare " ipconfig " seguito da uno spazio e l'indirizzo IP . Premi il pulsante Invio sulla tastiera. Esso dovrebbe essere simile a questo " ipconfig 99.99.99.99 " .
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Guarda i risultati del vostro ping. I pacchetti inviati e ricevuti dovrebbero essere gli stessi . Se i risultati mostrano " Richiesta scaduta ", allora la rete non è vedere il vostro computer portatile , o se il computer non è vedere la stampante .
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Reboot o riavviare il computer prima di fare qualsiasi altra cosa . Se la stampante è in questione , riprovare a stampare una pagina . Se non si riesce a vedere le unità di rete dal vostro portatile , aprire "Risorse del computer " o sfogliare " Risorse di rete " per confermare la connessione .