Gateway produce una vasta gamma di computer portatili di varie dimensioni con caratteristiche diverse . Se avete recentemente acquistato un computer portatile Gateway o bisogno di aiuto con una macchina più vecchia , Gateway offre le risorse per qualsiasi domande, dubbi o problemi che avete. Altre fonti altrove sugli utenti Gateway abilitazione netti e tecnici esperti per aiutare a risolvere il tuo problema . Il sito ufficiale alla risoluzione dei problemi

del gateway ( vedi Risorse ) è la vostra fonte più affidabile per le risposte alle domande tecniche e consigli sulla risoluzione dei problemi . Inizia con la "Risoluzione dei problemi del computer portatile e di riparazione " sezione , indipendentemente dal modello che avete. Nessun login o tasse sono obbligatori. Risolvere molti problemi tecnici , seguendo le indicazioni per la soluzione dettagliata .

Come con qualsiasi computer, un laptop Gateway occasionalmente malfunzionamenti dovuti a un problema con l'hardware o software . Gli errori si verificano quando il computer non riesce a rispondere a qualsiasi numero di comandi e di questi errori possono essere il segno di danneggiamento o corruzione dei file nel sistema informatico . Gateway elenca quattro principali tipi di errori : errori fatali , errori di applicazione , errori di registro e gli errori di boot , tutte con diverse soluzioni di risoluzione dei problemi. Consultare pagina di risoluzione dei problemi in linea di gateway per le informazioni sul tuo problema specifico .
Riparazioni

Se ritieni che il tuo computer portatile Gateway ha bisogno di riparazione professionale , il che significa non si può risolvere un problema da soli, contattare il supporto tecnico Gateway tramite e-mail o chat . Consultazioni tecniche sono gratuiti . È necessario fornire l' agente di supporto tecnico con tutte le informazioni che chiedono. In alcuni casi , il tecnico vi consigliamo di inviare la macchina gateway per la riparazione professionale. Se possibile, eseguire il backup dei dati presenti sul computer prima di inviarli al Gateway . Gateway richiede inoltre di rimuovere qualsiasi password in grado di bloccare la capacità del tecnico di accedere ai dati all'interno del computer . Essere ben informati sui possibili rischi e oneri prima di inviare il computer . È inoltre possibile contattare un tecnico di Gateway autorizzato nella vostra zona, se si è a disagio l'invio di un computer attraverso la posta elettronica .
Manuale

manuale utente del computer portatile sia una risorsa preziosa quando si ha bisogno di aiuto con il computer . Tutti i nuovi notebook Gateway sono dotati di un manuale che descrive in dettaglio come utilizzare il computer e come prendersi cura correttamente per esso . Qui , trovare informazioni riguardanti le informazioni di garanzia , la manutenzione , la risoluzione dei problemi , ecc mantenere il vostro manuale di istruzioni quando si acquista un computer portatile Gateway .
Risorse online

Una grande comunità di altri utenti Gateway esiste online. In molti casi , i vostri dubbi o domande rivolte a forum online specificamente progettato per gli utenti di Gateway . Assicuratevi di sapere modello , sistema operativo corrente del computer e altre informazioni essenziali prima di fare una richiesta. Descrivi il tuo problema o la questione nel modo più dettagliato possibile, per ottenere risultati accurati . Invia schermate in modo che gli altri utenti saranno in grado di identificare il problema e trovare una buona soluzione .