In linea generale , i computer sono prevedibili. L'idea che i computer agiscono e operano in modo indipendente è pura fantascienza . Problemi che appaiono all'improvviso - come il vostro computer portatile crash quando collegato alla rete elettrica - possono essere spiegati da un software o hardware cambiamento o da qualche cambiamento nel comportamento degli utenti. Di solito è possibile identificare il problema con pochi passaggi di risoluzione dei problemi di base . Universale o specifico Problema

Prima di poter determinare ciò che è successo a indurre il computer a bloccarsi una volta inserita, verificare che il problema è specifico di alimentazione CA . Cercare di ricreare l'incidente durante l'esecuzione solo a batteria per garantire che il problema è specifico di un tipo di comportamento. Se il computer si blocca su entrambi i ca e della batteria , il problema è probabile collegati al vostro sistema operativo e non il vostro hardware .
Undo

volta che hai identificato che il problema è specifico di alimentazione CA , si può essere cercando per la causa specifica del problema . Se il problema è iniziato subito dopo un aggiornamento del sistema o l'installazione di un nuovo programma , è possibile utilizzare un built-in programma di utilità di Windows per annullare le modifiche al sistema. Fare clic su "Start" e digitare " Ripristino configurazione di sistema " nella casella di ricerca , quindi scegli " Ripristina il computer a uno stato precedente " e fare clic su "Avanti ". Scegli una data dal calendario da prima che il problema ha iniziato e poi seguire le istruzioni per ripristinare le impostazioni del computer a tale data .
Potenza Impostazioni

Il tuo portatile funziona in modo diverso su diverse fonti di energia , il che potrebbe spiegare perché esiste un problema quando il computer è collegato e non quando il computer è alimentato a batteria . Windows gestisce le risorse del tuo computer portatile con Power Management , che cambia le impostazioni del computer per massimizzare la durata della batteria e le prestazioni . Fare clic sull'icona della batteria nella barra di sistema accanto all'orologio per controllare le impostazioni.
Specifiche dei costruttori Power Management

Alcuni produttori di apparecchiature originali come Dell , Sony , Hewlett Packard e Acer pacchetto di computer portatili con i propri programmi di gestione dell'alimentazione . Come le opzioni di risparmio energetico incorporata in Windows , questi programmi controllano le risorse del computer per renderlo più fluido. Di volta in volta , i programmi di aggiornamento automatico che nave con i computer portatili saranno scaricare nuove versioni di questi programmi di gestione dell'alimentazione . L' aggiornamento potrebbe causare qualcosa vada storto durante il funzionamento a corrente alternata. Provare a disattivare il programma e vedere se il problema scompare .