L'Amazon Kindle è un lettore elettronico portatile con capacità di Internet wireless . Gli utenti possono accedere a libri digitali , giornali e riviste, così come i blog , audiolibri e contenuti attivi sul dispositivo . Se il Kindle sembra non rispondere , può essere a corto di carica della batteria o serve reimpostare . Caricare la batteria
Se il Kindle non ha abbastanza potenza della batteria , può congelare . Collegare il Kindle a una presa a muro e garantire la spia è accesa , il che significa che la batteria è in carica . Lasciare il dispositivo in carica per qualche minuto , . Quindi , tentare di navigare sullo schermo
Soft Reset
Se il Kindle è ancora non risponde , dopo essere stata caricata, possono avere bisogno di essere ripristinato. Scollegare il dispositivo dal caricabatterie da parete . Spostare l' interruttore di alimentazione e tenerlo premuto per 15 secondi prima di rilasciarlo .
Hard Reset
Se il reset software è inefficace , si può tentare di ripristinare il Kindle dal retro . Caricare il Kindle completamente ( circa un'ora ) . Scollegare il dispositivo e aprire la parte posteriore . Individuare il pulsante di reset , un piccolo foro indicato con la parola "Reset ". Inserire delicatamente una graffetta nel foro , e tenerlo premuto per 10 secondi. Riavviare il Kindle .
Contatta il Servizio Clienti
Se il Kindle rimane congelato dopo la ricarica della batteria e il ripristino del dispositivo , contattare il supporto Kindle per ulteriori informazioni. Visita la pagina del servizio clienti Kindle , elencati nelle risorse . Fare clic sul pulsante giallo "Contatto Kindle Supporto " nella parte superiore della pagina per accedere al tuo account Amazon . Se non si dispone di accesso al Web , chiamare il supporto Kindle al 1-866-321-8851 . Lascia un messaggio , e un rappresentante tornerà la tua chiamata .