COM1 e COM2 si riferiscono alle comunicazioni di un computer , o seriali, porte . COM1 porte sono spesso utilizzati su vecchi PC per collegare i dispositivi di rete , fotocamere digitali e topi . Driver difettosi - software che consente l'hardware di comunicare con il sistema operativo - o configurazione hardware errata possono influenzare COM1 comportamento. In rari casi , la scheda di espansione che aggiunge le porte seriali al PC può fallire , rendendo entrambe le porte COM1 e COM2 inutile . Per riparare una porta COM1 , è necessario determinare la causa del porto di lavorare prima di tentare una soluzione. Cose che ti serviranno 
 a croce cacciavite 
 Torcia 
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 Fare clic su " Start". Vai su " Pannello di controllo " e quindi fare clic su "Hardware e suoni ". Selezionare " Gestione periferiche " dal sottomenu . 
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 Expand " Porte (COM e LPT) ". Fare doppio clic su "COM1 . " Review Stato periferica della scheda Generale per verificare la presenza di problemi con il driver software . Se viene visualizzato il messaggio " La periferica funziona correttamente " , fare clic su " OK" per chiudere la finestra , in caso contrario , cercare il messaggio di errore in Microsoft Support . Seguire le istruzioni della Knowledge Base per risolvere il problema . 
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 Premere " Alt " e "V " per aprire View . Scorrere fino a " Risorse per tipo . " Premere "Invio ". Doppio clic su " Livello di interrupt ( IRQ ) " per visualizzare un elenco di dispositivi . 
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 doppio clic su " , . porta di comunicazione ( COM1 ) "Controllare il termine a sinistra della COM1 per vedere se la scheda utilizza una interfaccia ISA o PCI . Se la scheda utilizza un'interfaccia PCI , è possibile utilizzare lo stesso IRQ di un altro dispositivo PCI senza produrre un conflitto hardware . Se il dispositivo è ISA , ha bisogno di un proprio IRQ . 
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 Vai alla scheda " Risorse" . Se "Nessun conflitto" viene visualizzato in Elenco periferiche in conflitto , chiudere la finestra , in caso contrario , deselezionare " . Usa impostazioni automatiche " 
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 Fare clic sul menu a discesa e selezionare ogni configurazione fino a quando il porto non interferisce più con un altro dispositivo . Se si verificano conflitti con ogni configurazione , fare doppio clic su " IRQ " , potrebbe essere necessario provare diverse configurazioni prima che Windows ti dà il permesso di modificare la richiesta di interrupt 
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 Cliccare la freccia su o giù per . modificare l'IRQ finché non viene visualizzato il messaggio " Non ci siano conflitti di periferiche " nel campo delle informazioni sui conflitti . Fare clic su " OK" per chiudere ogni finestra. Fare clic su "Sì" quando richiesto. 
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 Collegare un dispositivo alla porta COM1 per testare la porta . Se il dispositivo non risponde , spegnere il computer e scollegare il cavo di alimentazione . Scollegare tutte le periferiche dal retro del PC . 
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 Rimuovere il coperchio della scatola e toccare lo chassis del computer. Impostare il computer su un lato in modo che le schede PCI e ISA siedono ad un angolo di 90 gradi al pavimento. 
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 Trova le porte seriali sul retro del PC . Guardare il lato opposto della cassa di trovare la carta associata. Brillare una torcia elettrica sulla scheda e fare in modo che i contatti in rame non sono visibili . Se si riesce a vedere i contatti , reinserire la scheda nello slot in modo che sia completamente installato per la scheda madre . 
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 Rimontare il caso e l'avvio in Windows per testare la porta COM1 . Se la porta non funziona ancora , potrebbe essere necessario sostituire la scheda della porta seriale .