Il primo segno che la scheda di rete del computer ( scheda Identificazione rete ) è brutta è quando non si connette a Internet. Ma prima di andare alla ricerca di una scheda di rete sostituzione , o prendere il computer in riparazione costosa , è meglio per risolvere i problemi del sistema . Utilizzando la metodologia denominata UMCHS aiuta nel valutare i sintomi di un cattivo NIC ( compresi alcun accesso a Internet ) , permettendo l'eliminazione di altre possibili cause per confermare che un cattivo NIC è il problema . Se tutto il resto funziona correttamente , allora questo è l'indicazione di un cattivo NIC . Cose che ti serviranno
UMCHS risoluzione di problemi diagramma di flusso
Nuovo cavo Ethernet
Show More Istruzioni
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Controllare la meccanica del NIC ( la M UMCHS ) , che si riferisce a i collegamenti fisici . Collegare un nuovo cavo Ethernet alla scheda di rete (o utilizzare uno si è sicuri che funziona ) . Assicurarsi che tutti i cavi del router sono collegati e hanno potere , e cercare le luci lampeggianti. Per le schede di rete wireless , assicurarsi che la connessione Wi - Fi è attiva . Verificare la presenza di spie lampeggianti sul router e sul retro del computer desktop , appena sotto dove il cavo Ethernet collega dentro
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Verificare le configurazioni del browser Web ( la C in UMCHS ) le impostazioni siano corrette per la ambiente . In Internet Explorer , fare clic su " Strumenti ", "Opzioni Internet", " Connessioni " e "Impostazioni LAN ". In Firefox , fare clic su "Strumenti ", "Opzioni ", " Avanzate " - e "Impostazioni " nella scheda "Rete" . Se il computer utilizza un proxy per la connessione a Internet , inserire le impostazioni corrette . In caso contrario , verificare che le impostazioni sono vuote .
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Verificare che l'hardware sia installato correttamente ( l' H in UMCHS ) cliccando su " Start", "Pannello di controllo ", "Sistema e manutenzione "e" Gestione periferiche ".
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Fare clic sul segno più accanto a " Schede di rete ". Questo elenco delle schede di rete installate sul computer . Se c'è un problema con l'hardware , verrà visualizzato un punto interrogativo giallo e un rosso "X ", o l' elenco sarà vuoto .
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ping di un server remoto facendo clic su "Start" e "Esegui". Nel campo di testo , digitare "cmd" e "Enter ". Nella riga di comando , digitare "ping yahoo.com ". La tua scheda di rete invierà un pacchetto di dati al server e ricevere una risposta se sta funzionando correttamente . Una risposta positiva è simile : "Risposta da 192.168.239.132 : . Byte = 32 durata = 101ms TTL = 124 " Se c'è un problema con la scheda di rete , la risposta al ping visualizza " Timeout ".