Se il getto d'inchiostro Lexmark o una stampante laser sta stampando in modo irregolare , la stampa i colori non corretti o non funziona affatto , non è necessario restituire l'unità o trovare un centro di assistenza per una riparazione immediata . Ci sono una serie di semplici passaggi di risoluzione dei problemi che si possono seguire a casa per riparare la stampante da soli. Istruzioni
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Controllare per assicurarsi che l'adattatore CA della stampante sia saldamente collegato a una presa di corrente e il cavo USB è collegato alla porta USB del computer . Provare a collegare l'adattatore CA a una presa a muro diversa , nel caso in cui la presa ha smesso di funzionare o provare un cavo USB diverso nel caso in cui essa è andata male. Pop aprire il coperchio superiore della stampante e verificare se la carta è inceppata all'interno e deve essere rimosso fisicamente .
2

Aprire il coperchio di plastica sopra le cartucce d'inchiostro o laser toner e tirare fuori . Verificare l'orientamento del inchiostro o toner. Sostituire loro di assicurarsi che siano installati correttamente . Far scattare il coperchio in plastica in posizione.
3

Leggere le informazioni sul display LCD che indica lo stato della stampante , se si dispone di una stampante laser Lexmark . Controllare per vedere se c'è un messaggio di errore specifico visualizzato e quindi consultare il manuale per vedere quali misure possono essere adottate per risolvere il problema. Prendere la stampante ad un centro di assistenza Lexmark autorizzato o acquistare il proprio kit di manutenzione e di sostituire la testina di stampa se viene visualizzato il messaggio di errore "Error 80 Manutenzione programmata " ( vedi Risorse) . Rimuovere e quindi restituire la cartuccia di toner se viene visualizzato il messaggio di errore " Error 20 ". Sostituire la cartuccia del tutto , se viene visualizzato il messaggio di errore " Error 31 ", che indica una cartuccia difettosa .
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Potenza il computer e riaccenderlo. Tentare di stampare nuovamente il documento nel caso il vostro computer ha smesso di riconoscere temporaneamente la stampante. Fare clic su " Start" sulla barra delle applicazioni e quindi accedere al Pannello di controllo. Scegliere l'opzione " Installazione applicazioni". Disinstallare il software Lexmark si è installato la prima volta che configurare la stampante. Individuare il CD o il dischetto fornito con la stampante e metterlo nel vostro computer . Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare il software.
5

accedere nuovamente al pannello di controllo . Fare clic su " Stampanti ". Verificare che la stampante Lexmark è nell'elenco delle stampanti disponibili . Fare clic su "Aggiungi stampante " se la stampante non viene visualizzato . Seguire le istruzioni per aggiungere la stampante . Tornare al Pannello di controllo e fare clic su "Dispositivi ". Fare clic sul segno più accanto a "Stampante" e quindi fare clic destro sul nome della stampante . Fare clic su "Impostazioni" e quindi fare clic su " Driver ". Scarica il nuovo software se un driver più up- to-date è disponibile .
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Aprire il software della stampante Lexmark facendo doppio clic sulla sua icona sul desktop o la navigazione ad esso attraverso la barra di Avvio. Fare clic sull'opzione per stampare una pagina di allineamento di prova per assicurarsi che la stampante è ora funziona correttamente .