La HP Officejet J5750 è una stampante all-in -one in grado di stampare documenti a colori , inviare fax , copiare documenti e digitalizzare immagini Questa stampante ha un sacco di funzioni , ma vanta un facile da usare l'interfaccia e semplice protocollo di connessione . Se si riscontrano problemi con il tuo HP Officejet J5750 , ci sono alcuni semplici passaggi di risoluzione dei problemi che si possono prendere per risolvere il problema . Istruzioni
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controllate i cavi . Invece di una porta seriale , la HP Officejet J5750 utilizza un cavo USB . Assicurarsi che il cavo USB sia saldamente collegato sia alla stampante e al computer . Assicurarsi inoltre che il cavo sia collegato direttamente al computer ( non un hub) .
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Eliminazione degli inceppamenti della carta . Anche se un piccolo pezzo di carta viene strappata durante il processo di stampa , può verificarsi un inceppamento . Per eliminare la carta inceppata , premere verso il basso la linguetta sul lato sinistro della porta posteriore per rilasciare lo sportello della stampante . Quindi, utilizzare le pinzette per rimuovere la carta inceppata tra i rulli della stampante.
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Eseguire un auto-test . La funzione di auto-test verifica l'allineamento delle testine di stampa e cartucce d'inchiostro . Per eseguire il test , premere il tasto "Setup" e selezionare " Stampa report " e poi " Rapporto auto-test " dal menu . Se c'è un problema con le cartucce di inchiostro , i colori sulla auto-test sembreranno sbiaditi o non appare affatto. Se questo è il caso , provare a pulire il fondo delle cartucce d'inchiostro o la loro sostituzione .
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Se i vostri documenti stampati sembrano storti o fuori centro , potrebbe essere necessario riallineare la testina di stampa . Accendere il computer e aprire il software HP Solution Center . Fare clic sul pulsante "Impostazioni" , andare su "Impostazioni di stampa" , quindi fare clic su " Casella degli strumenti della stampante" . Quindi fare clic sulla scheda "Device Servizi" e selezionare " Allinea cartucce di stampa " . La stampante farà un rumore e poi una notifica pop-up che indica che l' operazione è terminata .