stampanti a getto d' ufficio di Hewlett Packard sono in grado di eseguire una varietà di funzioni , tra cui documenti e foto di scansione. Nella schermata di visualizzazione che si trova sulla parte anteriore di un jet di Office, messaggi di errore possono essere visualizzati come gli inceppamenti della carta nelle cartucce della stampante o l'inchiostro esaurito. Se si tenta di eseguire la scansione di un documento e sul display " Errore scanner ", vi è una serie di passi per passare attraverso a risolvere quello che causa l'errore . Istruzioni
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Aprire il coperchio dello scanner mentre lo scanner sta facendo un copia e notare se la luce dello scanner è in funzione . Se la luce dello scanner non funziona , ma il meccanismo dello scanner si muove sotto il vetro , prendere la stampante in un negozio di riparazione .
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Controllare la temperatura della stanza in cui si trova il Jet Office. Stampanti a getto d'ufficio non sono fatti per lavorare a temperature troppo calde o fredde . Fare riferimento al manuale utente della stampante per le temperature esatte della stampante ha bisogno di essere dentro
3

Controllare il cavo di alimentazione della stampante per eventuali danni o sfilacciamento . Scollegare il cavo da una presa multipla o la batteria di backup e collegarlo direttamente alla presa a muro . Premere il pulsante "Start Color Copy " e vedere se lo scanner funziona . In caso contrario , continuare la risoluzione dell'errore.
4

Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa e la parte posteriore della stampante . Attendere almeno 30 secondi , quindi collegare il nuovo cavo di alimentazione nella presa di corrente e la stampante . Accendere la stampante e premere il pulsante "Start Color Copy " . Se il messaggio di errore continua ad essere visualizzato continuare la risoluzione dei problemi .
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Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e tenere premuto i tasti " 3 " sulla stampante "#" e . Tenere premuti i pulsanti in basso come si inserisce il nuovo cavo di alimentazione alla stampante , quindi rilasciare i pulsanti . Premere di nuovo il tasto "Avvio copia a colori " e vedere se il messaggio di errore viene di nuovo. Se lo fa, scollegare nuovamente il cavo di alimentazione e tenere premuto il "6 " pulsanti "#" e fino a quando si collega il cavo di alimentazione dentro Premere di nuovo il tasto "Avvio copia a colori " . Se il messaggio di errore viene ancora in su, prendere la stampante in un negozio di riparazione .