La HP Officejet J5700 , come molti di stampanti di Hewlett Packard , funziona con il Print Diagnostic Utility HP . Se il vostro Officejet J5700 ha difficoltà stampa , è possibile utilizzare l' utilità di diagnostica di stampa per diagnosticare e risolvere eventuali problemi con la stampante . Se il software di installazione della stampante non è stato installato il programma sul vostro computer, è possibile scaricarlo dal sito Web di HP per libero . Alla home page di HP , fare una ricerca su tutto il sito per " HP Print Diagnostic Utility " e salvare il programma sul disco rigido del vostro computer . Istruzioni
1

fare clic sul pulsante "Start" e quindi "Tutti i programmi ". Selezionare il "HP Print Diagnostic Utility ".
2

Selezionare la stampante nella schermata principale del programma di utilità di diagnostica di stampa . Fare clic sul pulsante " Diagnostica " .
3

attendere che il software di diagnosi dei problemi con la stampante. Fare clic su un qualsiasi elemento con una "X" rossa accanto a loro , quindi fare clic sul pulsante " Fix" .
4

Seguire le indicazioni della utilità di diagnostica di stampa HP concede per il fissaggio nessuno dei problemi in l'elenco . Dopo che tutti gli elementi della lista hanno un segno di spunta verde accanto a loro , chiudere il programma e riprendere la stampa .