La HP Deskjet 4240 è una stampante in all- in-one famiglia di stampanti di HP. Caratteristiche di La Deskjet 4240 includono una stampante tradizionale , scanner e fotocopiatrice . Anche se tutte queste caratteristiche sono opportunamente confezionati in un unico prodotto , le caratteristiche multiple lasciano più spazio per le questioni tecniche o problemi relativi al sorgere. Per esempio, il 4240 può essere in grado di stampare , ma si possono avere problemi con la scansione o la copia . Cose che ti serviranno
pulito , privo di lanugine clothGlass detergente
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Stampare un rapporto di auto -test sull'unità HP Deskjet 4240 come il primo passo per la risoluzione dei problemi . Premere e tenere premuto il pulsante "Annulla" "Power" ed . Rilasciare entrambi i pulsanti e il rapporto di auto -test . Esaminare il rapporto. Se vedi uno mancante , sbiadita o linee striato , potrebbe essere necessario cambiare le cartucce della stampante . Se il rapporto non è stato stampato fuori , si può avere un inceppamento della carta o altri problemi .
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eliminare un inceppamento della carta , se si riceve un messaggio di errore di inceppamento della carta nella stampante o computer. Spegnere la stampante e aprire lo sportello di accesso posteriore . Individuare e rimuovere la carta inceppata . Rimuovere gli eventuali pezzi vaganti di carta che possono essere strappato durante il processo di rimozione .
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ricaricare la carta , se si riceve una " Carta esaurita " messaggio di errore. Rimuovere la carta dal vassoio di alimentazione nella parte anteriore della vostra HP 4240 . Poi posto nuovamente e tentare di nuovo il lavoro di stampa .
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Pulire il vetro dello scanner se si verificano bande verticali , linee o strisce nelle eventuali copie o scansioni . Spegnere la stampante e aprire il coperchio superiore per esporre il piano dello scanner . Spruzzare il detergente per vetri sul panno pulito e pulire lo scanner . Asciugare lo scanner con un panno asciutto e tentare la scansione o di copia di nuovo .
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Eseguire una copia in bianco per determinare se è necessario rivolgersi all'assistenza . Caricare carta bianca comune nel vassoio della carta e premere il pulsante "Start Copy " sulla stampante . Se la copia contiene striature, bande o linee , potrebbe essere necessario richiedere l'intervento dell'assistenza .
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ripristinare HP Deskjet 4240 se la stampante continua a non rispondere . Accendere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione sia dalla presa a muro e sul retro della stampante . Attendere 15 secondi, quindi ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e poi la stampante. Riprovare la vostra stampa , scansione o copia .
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annullare eventuali lavori di stampa sul computer. Fare doppio clic sull'icona della stampante nella barra delle applicazioni del computer , che si trova nell'angolo in basso a destra del vostro computer . Selezionare un lavoro di stampa e fare clic su "Annulla". Prova di nuovo il lavoro di stampa .