Dal momento che HP ha progettato la stampante Thinkjet nel 1984 per sostituire la rumorosa , di serie della stampante a matrice di punti , molte generazioni di stampanti personali sono stati introdotti a prezzi accessibili. Tuttavia, vigilia delle stampanti più avanzate HP possono occasionalmente rifiutarsi di stampare . Alcuni la risoluzione dei problemi di base può ottenere la vostra stampante HP in funzione rapidamente e senza dover pagare un riparatore . Istruzioni
Disinstallare la stampante
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Disinstallare la stampante wireless HP facendo clic sul pulsante di Windows "Start" sulla barra delle applicazioni , quindi fare clic su " Tutti i programmi ".
2 Fare clic su
" HP ", quindi fare clic sulla cartella della stampante wireless HP .
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clic su "Disinstalla ", poi rimuovere la stampante wireless HP quando si seguono le istruzioni lo schermo .
rimuovere driver di stampa
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Rimuovere i driver di stampa , fare clic sul pulsante di Windows "Start" , che si trova sulla barra delle applicazioni . Tipo "stampa" nella casella di testo che dice: " Cerca programmi e file ".
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Clicca " Gestione stampa " nella finestra che appare. Si apre la finestra Gestione stampa .
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doppio clic su " Server di stampa " sulla sinistra , quindi fare clic destro sull'icona del computer e fare clic su "Proprietà ". Si apre la finestra Proprietà server di stampa .
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Fare clic sulla scheda " Driver " , fare clic sul nome della stampante wireless HP , quindi fare clic su "Rimuovi ".
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Click su "Rimuovi driver e pacchetto driver " e fare clic su "OK ".
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Fare clic su " Apply " dopo la rimozione del driver è completata. Riavviare il computer.
Reinstalla la stampante wireless
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Aprire una nuova finestra , quindi andare alla pagina Supporto e driver sul sito Web HP . Ti verrà presentato con il software più recente , che non può essere sul CD di installazione , più si evitano problemi di installazione .
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Selezionare " Scarica driver e software ", quindi inserire il modello della vostra HP stampante wireless nella finestra di testo . Clicca sul risultato dalla lista che corrisponde alla tua stampante.
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Selezionare i sistemi operativi Windows 7 e fare clic su "Avanti ".
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Fare clic sul segno più si vedere sulla sinistra di "Driver ". Possono apparire una o più opzioni , che è possibile scegliere. HP consiglia di selezionare l' intero driver scaricare Feature .
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Fare clic su " Scarica ", quindi fare clic su "Salva" o " Salva file ", se viene visualizzata una finestra di dialogo. Il download dei driver inizierà ora .
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doppio clic sull'icona che vedete qui sopra il nome del file una volta che i download di driver sul computer . Il computer estrae i file del driver e vedrete un file immagine del disco con una icona .
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doppio click sul file - immagine del disco quindi fare doppio clic su " HP Installer " icona che appare . Selezionare la stampante wireless HP , quando si apre la "HP Installer" , quindi fare clic su "OK". A questo punto è possibile seguire le istruzioni per completare l'installazione del driver .