Se avete bisogno di fare copie di documenti importanti per lavoro o per stampare un documento per un progetto personale a casa , una stampante sul fritz è un'inutile complicazione che non è necessario . Non hai bisogno di mettere in una chiamata ad un call center di supporto tecnico se il tuo Dell A920 non funziona come dovrebbe. Risoluzione dei problemi di base di alcuni problemi hardware e software risolve la maggior parte dei problemi con le stampanti Dell . Istruzioni
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Premere e tenere premuto il pulsante di accensione circolare sul pannello di controllo superiore della stampante fino a quando l'apparecchio si spegne . Scollegare l'adattatore CA della stampante dalla presa a muro e rimuovere il cavo USB che collega la stampante al computer .
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Ricollegare i due cavi e controllare per assicurarsi che siano ben collegati alla presa a muro e porta USB il computer . Premere nuovamente il pulsante di alimentazione per accendere la stampante . Sollevare il coperchio di scansione in cima alla A920 fino a quando la barra di supporto in plastica nera automaticamente puntelli in posizione.
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Premere la linguetta di plastica sulla parte superiore del coperchio della cartuccia di inchiostro nero a pop il coperchio della cartuccia . Rimuovere la cartuccia di inchiostro nero e metterlo in posizione per garantire la sua posizione corretta. Premere la linguetta verso il basso . Ripetere il processo con la cartuccia a colori .
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check dietro le cartucce d'inchiostro per vedere se la carta è bloccata all'interno della stampante . Prendete la carta esposta e tirare leggermente in avanti per risolvere l'inceppamento della carta .
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Spostare la barra di supporto in plastica nera verso destra per sbloccare il coperchio di scansione . Spingere il coperchio verso il basso .
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Scollegare di nuovo il cavo USB della stampante, se si continua ad avere problemi di stampa, scansione e copia. Passare al menu "Start" del computer e scegliere " Tutti i programmi ".
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Selezionare la cartella " Stampanti Dell " e cliccare su " Dell Printer Uninstall ". Seguire le istruzioni per rimuovere il software del driver Dell . Navigare il browser Web alla pagina " Download e driver " per il modello A920 .
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Selezionare il sistema operativo del computer dal menu a discesa nella parte superiore della finestra. Scorrere verso il basso l'elenco dei driver disponibili . Fare clic sul pulsante blu "Download" accanto al file del driver caricato più di recente.
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Fare clic su " Esegui" e "Consenti ". Scegliere " Continua" e fare clic su " OK ". Selezionare l'opzione "Sì" e cliccare su "OK" due volte per terminare l'installazione del driver più recente per la stampante . Riavviare il computer .