Hewlett - Packard produce una vasta gamma di stampanti che possono essere utilizzati per una serie di scopi diversi. Essi possono essere utilizzati per stampare immagini di qualità , elementi di scansione , copia di documenti e testi di stampa e le immagini in bianco e nero oa colori. Se si scopre che la stampante non stampa correttamente a colori , il problema potrebbe essere semplice come la cartuccia a colori è esaurita . Tuttavia , se la cartuccia non è vuota , il problema potrebbe essere un po ' più difficile da capire . Risoluzione dei problemi della stampante per scoprire perché la vostra stampante HP non stampa a colori. Se, dopo la risoluzione il problema persiste , è necessario prendere la stampante a uno specialista per ottenere fisso . Cose che ti serviranno
stampante HP
Show More Istruzioni
Controllare la cartuccia

1 Aprire il coperchio anteriore della stampante e rimuovere la cartuccia della stampante a colori.
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Inserire una nuova cartuccia a colori di marca e provare a stampare di nuovo . Il problema potrebbe essere la stampante ha esaurito l'inchiostro colorato, o forse la cartuccia a colori è difettoso. Se la cartuccia è nuova , o almeno un quarto pieno , passare al punto 3 .

3 Rimuovere la cartuccia di inchiostro dalla stampante .
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Guarda a lato della cartuccia d'inchiostro , e si noterà una data di scadenza . Se raramente si utilizza inchiostro a colori , o non è stato utilizzato in un lungo periodo di tempo , l' inchiostro potrebbe essere scaduto . Scaduto , inchiostro vecchio può seccarsi e ciuffo , causando l'inchiostro non stampa più correttamente.
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Acquistare una nuova cartuccia colore se l'inchiostro è passato la data di scadenza . Collocare la nuova cartuccia nella stampante e riprovare a stampare. Se questo non risolve il problema , continuare a Sezione 2 .
Testine
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Pulire le testine di stampa della stampante . Le testine di stampa si applicano al testo /immagine al computer carta che passa sotto la cartuccia di inchiostro .
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Premere e tenere premuto il tasto "Power" . Con il pulsante di accensione premuto , premere il pulsante "Riprendi" sei volte .
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Togliere il dito dal pulsante di accensione , e la stampante pulire le testine di stampa in un lavaggio delicato.

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stampare il documento a colori di nuovo . Se ancora non funziona , tenere premuto di nuovo il tasto "Power" , ma premere il pulsante "Riprendi" cinque volte per un processo di pulizia più moderata . Provare a stampare di nuovo il documento . Se la stampante continua a non stampare a colori , passare al Punto 5 .
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Premere e tenere premuto il tasto "Power" per l'ultima volta . Tenendo premuto il pulsante di alimentazione , premere il pulsante "Riprendi" sette volte per una pulizia profonda . Provare a stampare nuovamente il documento a colori. Se stampante ancora non stampa , la Sezione 3 .
Attiva Opzione di colore sugli alberghi di 11

Fare clic sul pulsante "Start" sul desktop del vostro computer . Selezionare " Impostazioni ".
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clic su "Stampanti " dal menu di impostazione .
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pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionare " Proprietà".

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Clicca su "Preferenze di stampa " dalla pagina Proprietà .
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Selezionare la scheda " carta /Qualità " e fare clic su " Colore . segno " OK " e uscire . Provare a stampare documenti a colori. Se il computer continua a non stampare a colori , si dovrà prendere la stampante in uno specialista da fissare .