problemi comuni della stampante si risolvono cancellando e disinstallare il driver della stampante HP Deskjet e poi reinstallarlo dopo. Può anche essere necessario reinstallare il software se erroneamente collegata la stampante al computer prima che si ricevono istruzioni . Disinstallazione del software è semplice se si seguono le istruzioni sullo schermo . Istruzioni
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clic su "Start " e quindi " Pannello di controllo ". Nel pannello di controllo selezionare " Aggiungi /Rimuovi programmi ".
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Individuare HP Deskjet All-In- One Driver Software nella lista dei programmi disponibili . Fare clic sull'opzione di " Cambia /Rimuovi ".
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Seguire le istruzioni che appaiono sullo schermo con l'utility di disinstallazione HP . Si verificherà che si desidera disinstallare completamente il software Deskjet e driver.
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Spenga il potere sulla stampante HP se è ancora collegata al computer e scollegare la connessione USB della stampante al computer .
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Aprire "Start" e nella ricerca tipo di dialogo "Stampa ".
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Cliccare su " Gestione stampa " nella nuova finestra che si apre. Fare doppio clic sull'opzione server di stampa elencati nel pannello di sinistra.
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pulsante destro del mouse sul nome del computer nella lista che compare e selezionare l'opzione "Proprietà" . Passare alla scheda " Driver " e trovare il prodotto HP corretto che è stato installato sul vostro PC .
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Rimuovere il pacchetto di driver selezionando il pulsante di opzione corretta. È possibile selezionare "Remove Driver Only " o " Rimuovi driver e pacchetto driver . " Selezionare " OK" e il driver verrà rimosso completamente dal vostro PC .
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Riavviare il computer per consentire l'installazione sia completa . Tutte le tracce del software HP Deskjet dovrebbero essere rimossi .