Su Mac OS X , alcune stampanti HP hanno problemi quando si tenta di stampare da Adobe InDesign CS e Adobe Illustrator CS . Le impostazioni di stampa sono visualizzate in grigio , ma con impostazioni specifiche è possibile aggirare il problema . Soluzione 1

Aprire il documento e aprire il menu "Stampa" . Selezionare la HP 6940 . Fare clic su "Setup" dall'elenco delle opzioni che appare sul lato sinistro dello schermo . Fare clic su " Definito da Driver" dal menu " Formato carta " . Fare clic su " Imposta pagina ". Selezionare l' HP 6940 e le impostazioni desiderate per il formato carta corretto e l'orientamento nel menu " Formato carta " . Fare clic su " Stampanti ". Scegliere le impostazioni desiderate e fare clic su " OK ", e se " Definito da Driver " è selezionata , possono ora essere selezionate tutte le opzioni che sono state precedentemente in grigio.
Soluzione 2
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Aprire il menu "Stampa" e il documento . Fare clic su " Stampanti ". Fare clic su "PDF ". Quindi scegliere " Salva come PDF ". Salvare il documento in formato PDF , e tutte le impostazioni di stampa sono ora disponibili .
Soluzione 3

aprire il file e poi il menu "Stampa" . Selezionare la HP 6940 . Fare clic su " Imposta pagina ". Selezionare la HP 6940 in "Formato per " menu e selezionare " Gestisci Formato personalizzato " dal menu " Formato carta " . Fare clic su "+" per creare un formato carta personalizzato . Inserire il formato della carta e dare il formato carta personalizzato un nome. Selezionare il formato carta personalizzato sotto "Formato carta" nella finestra " Imposta pagina " . Fare clic su " Stampanti " per aprire le impostazioni di stampa , e tutte le impostazioni dovrebbero ora essere disponibile .