Hewlett Packard ( HP ), la stampa mobile consente di stampare le foto e le immagini dal vostro dispositivo mobile sulla vostra stampante HP in un ambiente wireless . Utilizza un server Citrix XenApp per la stampa mobile . Tuttavia, non tutte le stampanti HP sono supportate in un ambiente XenApp . Incompatibilità , driver di stampa obsoleti e la mancata messa in rete possono ostacolare la vostra connessione mobile HP su un server Citrix . Seguire le tecniche di risoluzione dei problemi per risolvere tali problemi . Istruzioni
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Riavviare il server Citrix. A volte , un semplice riavvio possono aiutare nella risoluzione dei problemi di connettività mobile.
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Verificare la compatibilità della stampante HP . Non tutte le stampanti HP sono supportati in ambienti XenApp . Vedi riferimenti per un elenco di stampanti e driver di stampa supportati in ambiente Citrix . Se la stampante non è supportato , non sarà in grado di eseguire la stampa mobile . Considerare l'acquisto di una stampante che supporta Citrix stampa mobile .
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aggiornamento " driver di stampa HP Mobile. " Un driver non aggiornato può causare problemi con la stampa mobile . Vedi Risorse e fare clic su "Download software" link per scaricare il driver più recente sul computer. Scegli il tuo sistema operativo per procedere con il download. Avrete bisogno dei diritti di amministratore per installare il driver . Una volta completato il download , seguire sullo schermo guidata richiede , che può variare da un sistema operativo ad un altro , per completare l'installazione .