Stampanti richiedono un insieme di file installati su un computer per poter funzionare . Questi file includono un driver che controlla la stampante e, spesso, una suite software per il monitoraggio dei livelli d'inchiostro e di eseguire la manutenzione . Se si sta sostituendo la stampante HP con un nuovo modello , si deve prima eliminare tutti i vecchi file di stampa . Questo consentirà di evitare l'insorgere di conflitti , una volta installato il nuovo software della stampante . Istruzioni
Disinstallazione Software
1 Spegnere la stampante e scollegare il cavo della stampante dal computer.
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Aprire il menu "Start " e quindi "Pannello di controllo . "
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Clicca o " Disinstalla un programma "o" Programmi e funzionalità ", a seconda del vostro attuale vista Pannello di controllo.
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Scorrere l' elencare e individuare il software della stampante . Il nome varia a seconda del modello, ma inizierà con " HP ".
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Cliccare sulla lista del software della stampante e premere "Disinstalla ". Seguire il prompt su schermo per completare il processo .
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Ripetere con eventuali elenchi aggiuntivi di HP se più esiste, quindi chiudere la finestra.
Rimozione dei driver
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riaprire il menu "Start " e cliccare su "Dispositivi e stampanti ".
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Clicca sull'icona della stampante HP . Se non viene visualizzata la stampante , il software di disinstallazione già rimosso i driver e si può saltare questo processo . Questo può variare a seconda del modello .
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clic su "Rimuovi dispositivo" e premere " Yes " per confermare .
Eliminazione Leftover Files
10 < p > Riavviare il computer per consentire il processo di disinstallazione per eliminare qualsiasi file in uso .
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Aprire il menu "Start" e fare clic su "Computer ".
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Aperto il disco rigido , in genere "C : ", e aprire la cartella "Programmi "
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Cercare una cartella "HP" . . Se ne esiste uno , fare clic su di esso e premere il tasto " Canc " sulla tastiera . Fai clic destro sul Cestino e fare clic su " Svuota cestino" per cancellare i file . Se nessuna cartella "HP " rimane , il programma di disinstallazione già ripulito tutti i file stessi.
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Ripetere il processo in " Program Files (x86) " cartella se il computer dispone di uno.