Sia che usiate il vostro Pro stampante HP Photosmart B8850 per la casa o in ufficio , è una buona idea avere alcune competenze di base sulla risoluzione dei problemi . Risoluzione dei problemi della stampante B8850 significa guardare i sintomi è la visualizzazione e l'utilizzo di tali informazioni per determinare la causa principale del problema . Una volta isolato il problema , risolvere la questione diventa molto più facile . Dal momento che un certo numero di cose che possono causare problemi con il B8850 , è meglio fare la risoluzione dei problemi di un passo alla volta. Istruzioni
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Fare clic sul pulsante "Start" sul vostro computer e andare al Pannello di controllo , se si riceve un messaggio relativo al spooler . Scegliere l' icona " compiti amministrativi " e poi "Servizi ". Scorrere verso il basso per il servizio " Spooler di stampa " , fare clic destro e scegliere " Avvia ". Scaricare e installare un nuovo driver di stampa per HP B8850 se si continua a sperimentare gli errori dello spooler .
2
Rimuovere il cavo della stampante sia dal computer e la stampante fotografica HP B8850 . Spegnere la stampante , quindi spegnere il computer . Ricollegare il cavo della stampante con il computer e la stampante , quindi accendere la stampante . Attendere qualche minuto e poi accendere il computer .
3
Rimuovere gli inceppamenti della carta dalla prima apertura del coperchio superiore del B8850 e tirando fuori la carta . Guarda per carta strappata e tirare fuori tutti i pezzi che si possono trovare . Spingere le due leve sul retro dell'unità , aprire lo sportello di accesso posteriore e rimuovere la carta anche lì.
4
Controllare le guide del vassoio carta , se si continua a verificarsi inceppamenti della carta . Se le guide sono troppo larghe o troppo strette , la carta non può alimentare correttamente . Controllare anche la qualità della carta e provare un'altra marca se si verificano frequenti inceppamenti .