La stampante HP Officejet J4680 combina le funzionalità di una stampante, scanner , fax e fotocopiatrice in un unico dispositivo , ma l'unità funziona correttamente solo se è installato correttamente . Se non si segue la corretta sequenza di passi per la messa in J4680 , si potrebbe trovare la stampante e il computer non riesce a comunicare tra loro . Quando questo accade , è meglio utilizzare un approccio passo- passo per la risoluzione dei problemi della stampante . Software Prima - Allora Cavo

Uno dei problemi più comuni quando si installa lo J4680 sta usando la sequenza errata di passi . È molto importante che il software essere prima , prima che il cavo USB è collegato tra la stampante e il computer . Se si collega la porta prima USB , il software potrebbe non essere installato correttamente , e che può causare problemi con tutto, dalla configurazione iniziale dell'unità per le operazioni e la manutenzione dailiy . Se si è collegato il cavo prima di installare il software , scollegare il cavo , quindi riaccendere la stampante e il computer verso il basso . Riavviare il computer , ma lasciare la stampante. Installare il software e solo collegare il cavo USB quando viene richiesto di farlo.
Allentato Cavo

E 'facile per il cavo USB del J4680 di ottenere urtato intorno e allentarsi , soprattutto se avete bisogno di spostare la stampante per installare le cartucce , pulire il vetro dello scanner o eseguire altre operazioni di manutenzione . Se avete spostato la stampante recente , prendere un paio di minuti per controllare il cavo e ripristinarlo , se necessario. Riposizionare il cavo sul lato del computer e , quindi inviare di nuovo il lavoro di stampa .
Difettoso Cavo

Non succede spesso , ma qualche volta l' USB cavo si acquista per il vostro J4680 può essere difettoso . Se si strinse il cavo e collegato, dopo l'installazione del software è stata completata, si potrebbe avere un cavo male. Il modo più semplice per verificare ciò è quello di collegare un cavo USB che si sa opere , come ad esempio quello collegato ad una stampante diversa o un altro dispositivo . Se i J4680 funziona con quel cavo , sai che hai bisogno di sostituire il cavo difettoso che hai comprato .
Print Spooler

Il computer utilizza il servizio spooler di stampa di comunicare con le stampanti installato. Se questo servizio non è in esecuzione , nessuna comunicazione può aver luogo. Per controllare lo spooler di stampa , fare clic sul pulsante "Start" e scegliere " Esegui ", quindi digitare " services.msc " nella casella . Scorrere verso il basso per il servizio spooler di stampa , fare clic destro e scegliere " Start" per riavviare il servizio e ristabilire la comunicazione con la stampante .