La Hewlett Packard 2355 offre la possibilità di stampare , scansionare e fare copie da uno spazio di risparmio , dispositivo multifunzionale. La comodità fornite da un all - in-one , come l'HP 2355 , può diventare un inconveniente , tuttavia, quando sorgono difficoltà tecniche che impediscono l' uso di tutte le tre funzioni . Risoluzione dei problemi dei colpevoli più comuni dietro problemi con il tuo HP 2355 può ripristinare la funzionalità di stampa, copia e scansione. Istruzioni
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verificare la corretta impostazione della stampante. Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al retro della stampante e la presa a muro o striscia di soppressione delle sovratensioni . Controllare il cavo che corre tra il 2355 e il computer e verificare che si connette saldamente nella parte posteriore della stampante e la porta USB del computer. Collegamenti dei cavi allentati possono impedire il corretto funzionamento.
2

Verificare la connessione di alimentazione , perché il cablaggio difettoso può causare il 2355 per spegnere in modo imprevisto . Se il 2355 si spegne improvvisamente o non è possibile accendere la stampante , collegarlo a una presa a muro diversa o ciabatta . Verificare la striscia ondata sta ricevendo alimentazione controllando l'interruttore di alimentazione , soprattutto se gli altri elementi collegati non funzionano . L' uso continuato di cablaggio difettoso può danneggiare l' apparecchiatura elettrica ad esso collegato .
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Rimuovere gli inceppamenti della carta , perché il 2355 non è in grado di stampare con la carta bloccata nei rulli . Aprire lo sportello di pulizia posteriore premendo il pulsante di rilascio sul lato sinistro della porta . Poi tirare la porta fuori e lontano dal 2355 . Non lasciare residui di carta nel rullo , perché possono causare ulteriori inceppamenti. Non tentare di tirare inceppamenti carta dalla parte anteriore della macchina. Ciò potrebbe danneggiare il meccanismo di stampa .
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Conferma la corretta funzionalità della cartuccia d'inchiostro . Rimuovere le cartucce dalla stampante e reinserendo loro può verificare l'installazione della cartuccia corretta . Verificare la rimozione del nastro protettivo che copre le testine di stampa per imballaggio . La mancata rimozione di questo nastro impedisce il rilascio di inchiostro durante la stampa . Se i processi di stampa continuano a risultare in pagine vuote , è necessario sostituire le cartucce di inchiostro . Uso non frequente può causare le cartucce d'inchiostro si secca prematuramente, che richiedono la sostituzione .
5

confermare il corretto posizionamento della foto originale o documento che si desidera copiare o eseguire la scansione . Sollevare il coperchio del piano di scansione e verificare l'originale stabilisce a faccia in giù sul vetro . Posizionamento non corretto può causare problemi con l' immagine acquisita e la stampa delle pagine vuote .
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Aggiornare i driver di stampa 2355 e il software HP in esecuzione sul computer . Software obsoleto o corrotto può comportare l' impossibilità di stampare , copiare o eseguire la scansione . Scaricare e installare i nuovi aggiornamenti del software dal sito Web HP . Se non sono presenti nuovi aggiornamenti, disinstallare il software e reinstallarlo utilizzando il CD di installazione originale . È possibile scaricare il software aggiornato per il 2355 da parte di HP , se non si dispone più del CD del software originale .