Il Western Digital My Passport , un hard disk esterno con capacità che vanno da 500GB a 2TB , non è soggetta a nessun tipo particolare di danno che non è comune ad altri hard disk esterni . Cerca Consumer Reports che l' unità non ha più notizie di danni o errori di altre marche o modelli . Eventuali errori sono probabilmente causati da i soliti motivi che hard disk esterni non riescono . Danni meccanici

Il WD Passport è un disco rigido, non è un disco a stato solido , che significa che è soggetto a eventuale guasto meccanico. Se avete mai spostato il disco rigido mentre era in esecuzione , o se è caduto dalla scrivania o dal vostro sacchetto , c'è una possibilità che i componenti meccanici sono stati danneggiati o disallineati . Se si sente un ticchettio regolare, mentre l'unità è in funzione , si può indicare problemi meccanici , ma problemi meccanici non sempre causare rumori
File Danni

. non si riesce ad accedere all'unità o file , il problema potrebbe essere con il file system del passaporto . Se l'unità è stata rimossa dal computer senza essere espulso , ciò può talvolta causare errori di file . Questo problema a volte si manifesta con un errore di Windows che indica che l'unità deve essere formattata . Se si dispone di backup dei file , è possibile scegliere di formattare l'unità e iniziare a fresco - ma quando il My Passport è l'unità di backup , questa è una soluzione meno conveniente
Potenza . la mancata

il WD My Passport è alimentato dalla porta USB del computer , quindi se il computer registra una perdita improvvisa di potenza o se l'unità è scollegata durante l'uso , potrebbe essere danneggiato . Una perdita improvvisa di potenza può portare alla corruzione , sia di singoli file o l'intero file system . Se l'unità non si accende quando è collegato al computer , il problema potrebbe essere solo con il cavo USB o con la funzione USB del drive stesso .
Potenziale di recupero
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Se l'unità si sta accendendo , si può essere in grado di utilizzare il software di recupero file per ottenere alcuni dei file dal sistema . Siate consapevoli, tuttavia , che la maggior parte del software viene fornito senza alcuna garanzia di successo . Programmi gratuiti di recupero file che si possono provare sono TestDisk , Recuva e Undelete Plus +. Si può anche provare soluzioni commerciali o anche inviare il vostro disco rigido a un servizio di recupero dati , se è fondamentale che i dati da recuperare .