si può pensare di chioschi come l' informatica equivalente di una cabina telefonica . Questi terminali di computer self-service offrono una varietà di servizi , come l'accesso a Internet e il sostegno finanziario , al pubblico . Rivenditori posizionare i propri chioschi in o intorno al negozio . Pro

chioschi sono convenienti per i clienti in quanto i terminali eliminano la necessità di attendere il negozio di soci . I problemi dei clienti ordini direttamente al computer , in modo da incomprensioni tra cliente e fornitore anche diminuire .
Contro

Perché ogni rivenditore è diverso, chioschi prendere tempo per preparare e installare . Inoltre, a causa della loro accessibilità agli individui anonimi , chioschi sono inclini a vandalismo . Chioschi richiedono l'ispezione e la manutenzione quotidiana . A parte le preoccupazioni rivenditore , un cliente ad avere problemi con il chiosco può essere frustrato per scoprire la mancanza di sostegno immediato e di orientamento da parte dei dipendenti di vendita al dettaglio .