Il Western Digital "My DVR Expander " è un disco rigido chiuso costruita per espandere la capacità di DVR televisione a base di set-top box di stoccaggio . Scatole DVR sono utilizzati per registrare e memorizzare contenuti televisivi per la successiva visualizzazione e scopi di archiviazione . Il DVR Expander è equipaggiata con i driver necessari e cavi di collegamento per lavorare con una vasta gamma di scatole di DVR da molti produttori diversi . Di tanto in tanto il disco rigido all'interno di un Western Digital DVR Expander può fallire in modo imprevisto . L'unità interna deve essere riparato o sostituito da un centro di riparazione autorizzato Western Digital e può essere richiesta gratuitamente tramite una scheda RMA on-line. Istruzioni
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Individuare il numero di serie per il DVR Expander sulla parte inferiore del dispositivo . Questo numero sarà necessario per elaborare la richiesta di riparazione /sostituzione .
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Naviga tuo web browser per il Western Digital RMA e la pagina di Servizi di Garanzia ( vedi Risorse ) .
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Clicca " Advance Replacement " per richiedere una sostituzione anticipata del DVR Expander . Vi verrà richiesto un numero di carta di credito valida se si seleziona questa opzione di sostituzione . Western Digital ti invierà un nuovo DVR Expander non appena ricevono la richiesta , allora avete 30 giorni per posta nella difettoso DVR Expander di Western Digital per assistenza o riparazione .
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Selezionare " standard sostituzione " se non si desidera fornire un numero di carta di credito . Ti verrà inviato un mailing etichetta da utilizzare per inviare il tuo expander DVR a Western Digital per la riparazione o la sostituzione . È necessario inviare il DVR Expander difettoso entro 20 giorni dalla creazione della richiesta . Una sostituzione o expander riparati verranno inviati una volta che il DVR Expander è arrivato e stato esaminato .
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Immettere le informazioni di contatto sul modulo richiesta di servizio. Una volta inviato il modulo, vi verrà inviato un etichetta di spedizione che può essere utilizzata per restituire il DVR Expander difettoso .
