Il Dell M1330 , un portatile che fa parte della linea di prodotti XPS , ha una fotocamera incorporata nel monitor LCD. Quando la webcam è in uso , l'indicatore luminoso della videocamera si accende e il computer è in grado di catturare foto o video. Se il Dell M1330 non è in grado di rilevare la webcam , risolvere il driver di periferica per la webcam per determinare se è la fonte del problema . Nozioni di base
tutti i componenti hardware collegati al computer hanno bisogno di un driver di dispositivo . Il driver di dispositivo, noto anche come driver di software , interfacce con un componente hardware , il sistema operativo e le applicazioni che riguardano il componente . Il dispositivo riceve comandi da un'applicazione tramite il driver di periferica . Il dispositivo trasmette poi i dati indietro all'applicazione tramite il driver . Se il driver di periferica per la webcam non è installato, il Dell M1330 non rileverà la webcam.
Installazione del driver
Il driver di dispositivo per la fotocamera viene confezionato con il Dell Webcam manager. Se il Dell Webcam Manager non è installato , il driver di periferica per la fotocamera potrebbe non essere installato , o potrebbe essere installato in modo non corretto . Fare clic su "Start ", quindi immettere " webcam" nella casella di ricerca per cercare per il Dell Webcam Manager. Se non appare alcun risultato , andare alla pagina di supporto di Dell , consultare l' XPS M1330 , quindi fare clic sulla "Casa Drivers" collegamento . Individuare il software della webcam nella categoria "Applicazioni" . Salvare il file , quindi fare doppio clic il download per eseguire il programma di installazione .
Risoluzione dei problemi del driver
Se il driver della webcam è disattivata o se il driver è danneggiato , il tuo Dell M1330 non sarà in grado di utilizzare la webcam . Per controllare lo stato del driver di periferica , fare clic su "Start ", poi "dispositivo" di ingresso nella casella di ricerca . Fare clic su " Gestione periferiche ". Espandere " Periferiche di imaging " a vedere il driver per la webcam integrata . Fare clic con il driver. Se l' opzione "Attiva" si trova nel menu a discesa , il dispositivo è stato disabilitato . Fare clic su "Abilita ", quindi riavviare , per riaccenderlo . Se c'è un punto esclamativo giallo accanto al conducente , c'è un problema con la webcam . Fare doppio clic sul driver e leggere le informazioni nel campo "Device Status" per vedere cosa c'è che non va con il driver della webcam .
Altri problemi
Se Dell Webcam Manager è installato sul computer e il driver di periferica per la webcam integrata funzioni correttamente e abilitato , ma l' M1330 ancora non in grado di rilevare la webcam , la telecamera può essere diventato scollegato dalla scheda madre - o la fotocamera può essere rotto. Mentre è possibile controllare le connessioni webcam e sostituire la fotocamera da soli - il supporto di Dell fornisce istruzioni sul suo sito web per farlo - l'apertura del computer portatile può invalidare la garanzia. Prima di controllare i collegamenti hardware sulla webcam , consultare Dell per vedere se è possibile controllare o sostituire l'hardware interno senza invalidare la garanzia.