Hard disk esterni sono una soluzione rapida e semplice per l'archiviazione di dati in più se il vostro disco rigido interno si sta riempiendo e non si vuole aprire fisicamente il case del computer per installare una nuova. Come ogni unità flash esterno , non ci può essere potenzialmente problemi di compatibilità tra l'unità e il sistema operativo o il disco può essere danneggiato . Se il vostro hard disk esterno non funziona correttamente , ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi è possibile tentare prima di dover sostituire l'unità. Istruzioni
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Riavviare il computer nel caso in cui il sistema operativo ha smesso di riconoscere il disco rigido esterno per qualche motivo . Rimuovere il cavo USB dalla porta del computer e quindi ricollegare per assicurarsi che sia installata correttamente . Scollegare l'alimentatore CA del disco rigido esterno e collegarlo a una diversa presa di corrente in caso di presa di corrente non funziona .
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Fare clic su " Start" in basso a sinistra del desktop e quindi fare clic su "Risorse del computer ". Fai clic destro sulla lettera di unità associata al disco rigido esterno e quindi scegliere l'opzione "Proprietà" . Passare alla scheda " Strumenti" e poi su " Esegui ScanDisk " sotto il " Controllo degli errori " voce .
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aspettare una nuova finestra per apparire , che chiede se si desidera continuare . Fare clic sul pulsante "Continua" . Selezionare le caselle contrassegnate come " Correggi automaticamente gli errori del file system " e " tenta il ripristino di settori danneggiati . " Fare clic sul pulsante "Start" e attendere che la scansione alla fine. Tentare di utilizzare il disco rigido esterno nuovo.
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Torna al menu Start e quindi fare clic sull'opzione " Pannello di controllo" se il vostro hard disk esterno non viene visualizzato nel menu Risorse del computer a tutti . Fare clic su " Strumenti di amministrazione " e scegliere " Gestione computer ". Fare doppio clic su "Gestione disco" per visualizzare un elenco di tutte le unità collegate al computer . Fare clic destro sul nome del disco esterno e scegliere l'opzione " Cambia lettera " . Fare clic su " Aggiungi " e poi scegliere una lettera di unità per l'unità . Tentare di utilizzare di nuovo l'unità.
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Tornare alla sezione Gestione disco della finestra Gestione computer . Fai clic destro sulla voce per il disco esterno e scegliere l'opzione " Format ... " opzione . Lasciare tutte le impostazioni ai loro voci predefinite e quindi fare clic su "Start ". Attendere che il processo di formattazione alla fine e quindi provare a utilizzare di nuovo l'unità.
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Scollegare porta USB del disco rigido e collegarlo ad un altro computer , se ancora non funziona . Tentativo di utilizzare l'unità sul nuovo computer . Sostituire il disco rigido in tutto o contattare il produttore per una riparazione in garanzia , se ancora non funziona su un computer separato .