Presario della Compaq computer portatile V5000 dispone di una slot dell'unità ottica che supporta un drive combo lettore DVD /CD . Diverse versioni del V5000 hanno caratteristiche diverse di scrittura ottica -disco , ma sono tutti in grado di masterizzare CD . Problemi minori , come le impostazioni non corrette , potrebbero causare drive CD - RW del computer per masterizzare i dischi in modo non corretto , mentre i problemi più grandi, come i danni hardware , possono impedire all'unità di lavoro a tutti. BIOS

Prima di caricamento di Windows , il Presario V5000 offre la possibilità di caricare il BIOS , l' Input /Output System Basic. Attraverso il BIOS , è possibile verificare che il computer riconosce il masterizzatore CD . Per accedere al BIOS , riavviare il computer e premere il tasto " F10 ", quando il computer viene chiesto di "Premere to enter Setup ". Utilizzare i tasti freccia per selezionare la schermata "System Configuration" e selezionare " , Opzioni di avvio " Selezionare" Boot Order " e verificare che il masterizzatore CD viene visualizzato nell'elenco delle periferiche di avvio . . Se il BIOS non è in grado di rilevare il masterizzatore CD , il problema è con il masterizzatore CD o la sua connessione . Se il BIOS in grado di rilevare il masterizzatore, il problema è con le impostazioni di masterizzazione CD di Windows o .
Aprire l'unità

Prima di tentare di diagnosticare il problema del disco , rimuovere il disco dall'unità . Premere il pulsante sulla porta del lettore quando il computer è acceso per aprire l'unità . Se l'unità non si apre , aprire una graffetta e inserirne la punta nel piccolo foro a destra del pulsante di azionamento . Spingere la graffetta nel foro di carta fino al rilascio del vassoio . Aprire il vassoio , rimuovere il CD e chiudere l'unità.
Riposizionare l' unità

Se il masterizzatore CD è completamente insensibile , non può essere correttamente collegato al computer . È possibile verificare un collegamento solido per rimuovere l'unità dal computer e reinstallarlo. Prima di rimuovere l'unità , spegnere il computer , rimuovere tutti i cavi , compreso il cavo di alimentazione e rimuovere la batteria dal fondo del computer . Utilizzare un cacciavite Phillips per rimuovere la vite sulla parte inferiore del computer che è direttamente sotto l'unità ottica . Tirare il bordo del disco per far scorrere l' unità dal computer . Assicurarsi che il connettore sul retro dell'unità è pulito e intatto , quindi far scorrere l'unità in modo sicuro nel vostro computer. Sostituire la vite e la batteria del computer. Riavviare il computer e verificare la funzionalità .
Driver

driver di Windows consentono di interfacciarsi con l'hardware del computer . Se il tuo computer è in grado di rilevare il masterizzatore CD nel BIOS , ma non in Windows , il driver può essere superata . HP Support Assistant , disponibile dal sito Web di Hewlett - Packard , in grado di rilevare automaticamente i driver non aggiornati sul vostro sistema . HP Support Assistant verrà scaricare e installare i driver più recenti per il computer per un utilizzo corretto .
Reinstallazione dei driver

HP Support Assistant rileva solo driver non aggiornati automaticamente . Se i driver del masterizzatore CD sono diventati corrotti , HP Support Assistant non ripararli. Per reinstallare il driver , fare clic su "Computer " del masterizzatore CD o "Risorse del computer " nel menu di avvio del computer e fare clic su " Proprietà del sistema . " Fare clic su " Gestione periferiche " per visualizzare un elenco dei dispositivi presenti sulla vostra calcolatore . Fare clic sulla freccia accanto a " Unità DVD /CD - ROM . " Tasto destro del mouse sul nome dell'unità e selezionare " Disinstalla ". Destro del mouse su " Unità DVD /CD - ROM" e selezionare " Scan modifiche hardware ". Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare il driver del masterizzatore di CD , quindi riavviare il computer .
Software

In alcuni casi , il masterizzatore CD potrebbe non funzionare correttamente anche se viene installato correttamente con i driver corretti . Tentativo di masterizzare un disco di alta qualità da un produttore di nome-marca . Chiudere gli altri programmi durante la masterizzazione di un CD per assicurarsi che il computer può dedicare le risorse necessarie per il processo di masterizzazione . Consultate il vostro programma di masterizzazione CD per informazioni su come modificare la velocità di masterizzazione del programma. Impostare una velocità di scrittura inferiore per aumentare la possibilità di successo della scrittura .