Se la tastiera e il trackpad del MacBook Air hanno smesso di rispondere , si può essere in grado di risolvere il problema da soli . In primo luogo , vedere se è possibile farli lavorare di nuovo - almeno temporaneamente - in modo da poter utilizzare il computer per cominciare a risolvere il problema. Il problema potrebbe essere causato da un adattatore di corrente senza messa a terra , problema di sistema operativo o un problema del firmware. Alla fine del 2010 Apple ha rilasciato un aggiornamento OS X che include una soluzione per questo problema nei suoi computer portatili . Se questi non risolvono il problema, potrebbe essere necessario prendere il vostro MacBook Air a un tecnico certificato Apple per la riparazione. Istruzioni
Temporary Fixes
1

scollegare l'adattatore di alimentazione dal MacBook Air . Riprovare il trackpad e la tastiera . Se essi ora lavorano , verificare che l'alimentatore sia collegato a una presa a tre punte con un terreno. Se uno non è disponibile , appoggiare la mano sul poggiapolsi ogni volta che si utilizza il computer mentre è collegato in questa posizione .
2

Chiudere il MacBook Air per metterlo in modalità sleep . Toccare il caso per vedere se fa caldo . Quando il dispositivo è freddo , aprire di nuovo per vedere se la funzionalità è tornato al trackpad e tastiera .
3

Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per spegnere il MacBook Air . Toccare il caso . Se è caldo , attendere che sia freddo , quindi premere nuovamente il pulsante di alimentazione per accenderlo.
4

collegare un mouse USB e tastiera per il MacBook Air , se non si riesce ad ottenere la tastiera e trackpad temporaneamente lavorare di nuovo .
Software Updates
5

il backup di tutti i vostri dati su CD , DVD o un'unità flash USB .
6

Collegare il computer a Internet . Fare clic sull'icona "Apple" in alto a destra del desktop e fare clic su "Aggiornamento Software . " Il computer esegue la scansione di tutti gli aggiornamenti del software , compreso il sistema operativo .
7

Installare tutti gli aggiornamenti software consigliati.
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Vai Support.apple.com /downloads per cercare aggiornamenti software o firmware specifici per il tuo modello di MacBook Air . Fare clic sull'icona " Computer portatile " nella parte superiore della pagina , quindi l'icona " MacBook Air " . Scansione i risultati per aggiornamenti per il computer in base alla sua dimensione e la data di uscita .